松山区玉龙街道王府社区面对高层次辖区单位和高素质的辖区居民,以机制促服务、以服务促发展、以发展促提升、以提升创和谐,全力创建信息化特色社区品牌。
建“信息家园”,高新科技提效率。以“一站、两网和三库”为基础,建立信息服务站。“一站”,即社区信息化工作站,“两网”,即外网和内网,“三库”,即居民信息库、党员信息库和双网格创新管理信息库。实现“管理智能化、办公自动化、工作规范化和服务网络化”的“四化”目标,不断拓宽服务领域,创新办公自动化工作模式,提高社区工作效率,真正做到信息化建设与服务群众有效融合。
建“学习家园”,干群联手强素质。积极创建学习型机关,通过走出去、请进来的办法,不断加强街居干部的学习,提升干部素质。另外,制定干部学习考核办法,引导干部养成学习的好习惯,端正学习态度。依托社区居民大讲堂和科普大学这一平台,坚持以贴近居民、贴近实际、贴近生活,以人为本,促进全面发展的宗旨开设八大讲堂,实现一个平台多种功能,使其成为培训的主阵地,努力提高干部、居民的综合素质。
建“阳光家园”,个性服务塑形象。强化基础设施建设,打造集购物、餐饮、医疗、洗浴、休闲、娱乐、健身、服务于一体的社区综合服务中心,推行“社区10分钟生活圈”新样板,努力构建便民服务网。印制民情日记,制定《首问责任制》、《AB岗工作制》、《错时工作制》、《延时工作制》,完善便民服务制度,提高便民服务效率。利用社区党务、政务公开栏、网站、LED显示屏、街讯通、社区QQ群定期公布与居民息息相关的惠民政策。通过上述几方面的个性服务,塑造社区干部的崭新形象。(冯启良 裴晓丽)