B2B在线交易 新生还是陷阱
来源:i天下网商 更新时间:2013-11-29

不知从何时起,B2B在线交易逐渐热了起来。

  然而在从信息平台向在线交易推进的过程中,诸多B2B行业的痛点被戳中。

  但是“B2B不做交易是等死,做交易是找死。”这句在行业内流传也很广,那就来说说这B2B在线交易到底怎么回事吧。

  一张简单的财务报表

  以下是2012年上市B2B企业我的钢铁网财务报表的一部分。

 

  从上表可以看出,我的钢铁网其中近80%的营业收入是以钢材贸易服务的形式完成的,这说明B2B企业已经实实在在参与到电商平台客户的交易行为当中去,甚至在主导整个交易过程。

  当然,熟悉原材料B2B电商市场或者熟悉钢铁B2B电商市场的人应该知道,我的钢铁网的交易并不是真正全流程通过在线交易来完成的。但是这些数据对B2B在线交易的发展确实是一个好的开端。

  截止目前,国内B2B电商平台超过8000家,从业人员超过60万。2013年Q3季度中小企业B2B市场营收达到52.5亿元,同比增长22.9%,环比增长5.8%。

  如今,意以阿里巴巴、慧聪网、生意宝为代表的大型B2B电商都在逐渐发力在线交易,意图实现B2B电子商务的全面互联网化,从而能够实现能与C2C、B2C电商一样沉淀交易大数据。

  阿里巴巴

  近年以来,阿里巴巴B2B平台1688.com逐渐从信息平台转型至纯正电商平台,阿里巴巴将天猫、淘宝和1688账号打通,各平台实现互联,重点发展批发、采购和以商会友。

  在刚刚过去的11月19日公布了刚刚结束的11.18年终备货节的数据,1688平台全天在线成交45.05亿,是去年同期大促的7.8倍。此外,今年全年的目标将冲击1000亿,如果达到,将成为继淘宝、天猫后的第三大在线交易平台。

  基于阿里巴巴B2C电商的成功以及各项电商构件的成熟,1688的在线交易具有相当大的先发优势。

  慧聪网

  作为一家老牌的B2B企业,慧聪力推在线交易。尤其在今年9月初,上线配套在线交易的慧付宝支付系统,成为由信息服务转型交易服务的重要标志。10月底,专注于内贸市场的全行业全品类B2B在线交易系统正式上线。同时,加大产业带电商建设,通过在块状经济上建立产业中心,用O2O的方式拉动慧聪网的在线交易。

  生意宝

  与慧聪不同,生意宝一直坚持“小门户+联盟”方式,但发展在线交易也是其核心战略。目前由网盛生意宝建设开发的B2B支付平台“生意通”,平台研发与公司筹建等已接近尾声,支付牌照申请也正按部就班推进中。同时还将设立担保公司,为生意宝在线交易和供应链金融提供支持服务。

  不做交易是等死

  内在因素:平台利润在下滑

  有调查显示,2013年上半年B2B行业网站整体生存状况不佳,其中近48%的B2B平台上半年的净利润出现明显下滑,超过52%的网站付费会员数量在减少。

  虽然从较长时间来看,B2B电商平台的营收入不增加,但增速在减缓,尤其是在近年以来,表现比较明显。单纯以信息服务为核心的B2B平台盈利空间在逐渐萎缩,工业品、原材料等行业B2B更是日益低迷。

  从携程等旅游电商今年的情况来看,加强在线交易业务,倒逼B2B平台从传统销售公司模式转向互联网公司模式,能够实现边际成本降低,交易规模与营业收入快速增长,促进利润空间的上升。

  外在因素:客户需求在提高

  C类电商的爆发,促使越来越多的企业有意识转向在线交易,特别是贸易型商业模式的发展方向。实现B2B在线交易对一家企业更好服务客户来说也意味颇多。除了能够有效降低企业运营成本,最主要能增强服务客户的能力。通过在线交易可以系统化、数据化的统计、归纳、分析客户企业的偏好、需求、模式,更好地服务。

  未来因素:增长空间在交易

  从数据来看,中国电子商务市场超过80%的交易额都是由B2B贡献的。商务部的统计数据表明,2012年的电子商务总交易额突破8万亿,其中约6.7万亿也由B2B创造,占比83.8%。第三方电商调查机构艾瑞的数据大体相同,其报告指出2012年国内电子商务交易总额8.1万亿,其中B2B占比81.6%。

  如此巨额的交易,将其迁移到线上来,从中收取一定的手续费或者服务费,B2B平台的营收连续翻倍将毫无问题。

  哪怕收取0.5%的交易费用,按2013年第三季度的数据测算,也能够实现营收增长200%。这仅仅是交易手续费,还有更多的交易增值服务费用、中介费用、融资费用等都可以通过围绕在线交易而创造。

  做交易是找死

  相对于B2C、C2C等电商模式,必须承认B2B电商处于在线交易的初级阶段,在现阶段也面临一些难题:

  B2B企业客户群体基础相对薄弱,多数企业对在线交易的认识不深、接受不足,特别是对一些规模以上企业,电商参与程度和应用程度较中小企业有相当大差距。一般来看,民营企业较国有企业更重视电子商务,东部沿海地区较中西部地区更重视电子商务。

  目前B2B市场客户群体仍然需要花费大量的时间、精力、成本加以培育,尤其是对深受传统商业模式影响的工业品、原材料企业客户,更加需要重点发展。

  B2B交易平台系统亟待完善。目前大多数B2B电商平台有意识推在线交易,但是连最基本的订单管理系统、库存管理系统、合同管理系统等都没有建立和完善,更遑论要求更为严密紧凑的资金管理系统、支付结算系统、物流运输系统。

  另外,B类企业所属行业不同,交易商品不同,每一行业,每一商品对交易系统的要求也是不同的。平台能否为客户解决交易中的问题是根本,在线交易操作的便捷性、安全性是影响客户使用的关键。

  B2B交易的私密性,企业不愿将自身的业务往来情况被第三方所知,担心客源流失;另外,很多B2B交易尤其是中小企业的交易,存在诸如回扣、加价、账期等隐性条款,不能为外人掌握。

  区域性不易解决。区域性方面,主要表现在企业的商品销售半径有限,辐射范围狭窄,特别是在工业品和大宗商品营销上,更为明显。部分B2B交易存在本地化的特征,区域内企业间依靠人际关系的熟稔程度在做生意,几乎不需要通过电商平台进行撮合交易。

  B2B支付结算难以满足客户对资金流的要求。B2B平台上的企业客户对于在线支付结算的功能要求如支付安全、处理能力等较C2C、B2C平台更加复杂、精细、严格。虽然目前部分B2B电商平台开通了B2B担保支付,但是与第三方支付工具相比,其服务水平、产品易用性、操作便捷程度、工作效率等要逊色不少。

  从现有的B2B电商平台来看,支付结算系统,一种是利用第三方支付平台进行,但安全性有待提高。另一种是利用银行提供的银商通道进行。虽然安全问题由银行担保,但单一银行的子母式的虚拟账户,采用分列监管,使用范围狭窄,不能满足不同客户的业务需求。

  不仅如此,在加上诸如信用评价体系、物流运输体系、实名认证体系、交易服务体系、营销推广体系等等,与实现B2B在线交易密切相关的业务范畴,每一项都需要B2B平台花海量时间和成本去推动。