中国银监会副主席 阎庆民

　　消息 第八届亚洲金融年会于2013年12月4日-5日在北京举行，和讯网全程播报。中国银监会副主席阎庆民在银行家论坛上表示，信息化推动互联网、移动网络快速发展，微信、微博、虚拟社区等迅速兴起，社会组织网络化加快，网络交流与交易开始盛行。手机银行、微信银行等远程移动金融服务，将逐步与物理网点并驾齐驱，成为越来越重要的业态形式。

　　以下为文字实录：

　　阎庆民：尊敬各位媒体界的同仁，非常高兴刚才组织者讲这是第八届亚洲金融年会，21世纪组织的。让我来致个辞，我想这次主题叫“改革再出发：新的版图，新的力量”，新的力量一定是和信息技术分不开的，所以我想这个主题提出一个叫信息化加快将带来银行业新的变革。我想讲三点影响。

　　第一，信息化将深刻影响银行业的竞争格局。为什么想讲这个题呢？我刚才看21世纪对中国银行业的竞争排名这里面有些银行在原基础上又前进一位，招商银行维持不变，当然也有排下来的，这里面有客观指标、主观指标，但是更多来讲在我们刚刚完成中央结束的十八届三中全会讲到了让市场发挥更大的作用，银行力如何提高，如何排名更科学，对银行业带来新的竞争格局的影响。这个影响通过三个方面来深刻改革，一是深刻改变信息运行方式，信息化推动互联网移动网络快速发展，微信、微博社会网络迅速兴起，社会网络文化加快，网络交易盛行，手机银行、微信银行等移动金融服务将逐步与物流网点并驾齐驱，成为越来越重要的业态；二是深刻改变经济运行方式，物联网和智能终端等快速发展，不仅有助于缓解交易环节的信息不对称，而且有助于缓解生产环节的不完备，助推生产效率提高，这样将倒逼商业银行创新商业模式，提供企业精确对接，灵活多样的金融服务。大家讲问题，一个我们要改革，这是在三种全会解读当中存在很多问题，逼得我们要改革，实际上在银行业的业态上面也是，有许多是倒逼我们商业银行的创新新的模式；三是金融业的运行方式改变。大家看到最近互联网、搜索引擎、大数据这些信息技术将推动金融决策更加科学化，服务更加精细，交易更加高效，信息传播的全球化、持续化和差异化，将使运行方式更加扁平化，真正实行全方位不间断的服务，互联网的竞争格局也带来深刻变化。社会运行方式也带来深刻的改变，从我们的经济运行方式带来深刻改变，最终是金融业发生改变。信息化将会影响银行业竞争格局。

　　第二，银行信息化将影响银行的运营机制，这主要是怎么构建银行创新管理人才稳定的三角，这个新的三角。首先要转变管理机制，在座的行长应该更熟悉，我主要讲讲应对信息化的挑战，管理是根本，应该通过数据仓库、报表集成、信息挖掘等来实现决策信息的实时化、定制化和便利化，这一条使得我们决策人员能够敏锐的感知市场变化，通过客户信息管理，远程授权，实现前台人性化，中太管理的智能化，后台管理的知识化；二是转变业务的创新机制，把握信息化的机遇，创新是关键，要充分挖掘现有数据海洋的潜在价值，实现对银行客户的精准满足，来开拓蓝海市场，推广和升级电子银行、移动支付等技术，提高小微的覆盖面和广义度；三是转变人才培育机制，抢占信息化的先机，人才是前提，要制定和实施适合银行发展战略的专业人才培养计划，加大信息科技、人力资源的投入，解决信息化人才总体匮乏的问题。

　　第三，信息化将影响银行业的风险管理。我们说信息化是一把双刃剑，信息科技的风险几乎是唯一能导致银行业瞬间全部瘫痪的重要风险，必须把好三大安全关。一是客户的信息安全关，我们讲客户的信息关系是银行客户的直接利益，是风险防范的重中之重，我们不仅要强化网络安全、物理安全，还要注意软件安全来实现客户的信息安全，乃至于我个人认为金融安全的核心就是客户信息安全；二是把好系统性安全关。因为我们银行业这几年的发展非常快，从资本的支撑，从产品的创新，从我们网络的扩张等等，都提出来对银行本身信息科技支撑是越来越重要。我们过去讲过，在西方领域看的商业银行，百年老店的银行只有一个叫科技来立行，或者用科技来强行；三是要把好金融信息的安全关，主要是我们金融的信息与宏观运行高度相关，十分敏感，应该要有一个严密的系统，严肃的纪律和严格的机制来确保金融信息安全。

　　所以我想利用这么短的时间对21世纪在过去的七年做中国银行业的竞争力排名中，我认为应该把信息化、信息科技这个指标纳入越来越重要的程度，这样可能使得我们排出的中国银行竞争力在亚洲，乃至于今后在一个区域有竞争力，这个指标才有参照，这个标杆拿出来一看，是有代表性的。同时我刚才在会前也跟南方报业的丘总说，我说这种排名应该放在第二年的4月份、5月份，数据出来之后更有说服力。这是我的建议，祝愿21世纪新的一年里迎着改革的东风，改革再出发，作出新的贡献。谢谢大家！