1月20日是“120急救宣传日”，记者从江苏省无锡市急救中心获悉，作为亚洲第一家获得医疗优先调度系统“绩优急救中心”认证的急救中心，信息化急救已经成为该中心与死神竞技的重要“武器”，依托信息化急救指挥系统、急救人精湛的急救技艺以及亲人般的急救服务，无锡急救驶上了信息化高速路，风驰电掣的“120”急救车如今已成为锡城卫生服务一道亮丽的风景线。

　　年轻的调度员葛秋寅清楚地记得去年一次惊心动魄的电话指导经历。
　　“我老婆要生了，孩子已经出来了，我该怎么办？”
　　“你别着急，车子已经过来了。我来教你怎么做。”
　　“我不会做。”
　　“保持冷静，你可以的。”
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　　无锡市急救中心接电话的调度员虽然是第一次碰到接生小孩，但还是沉着冷静地安慰并指导患者进行急救。“找一根带子缠绕脐带并扎紧，结扎处离婴儿约15厘米，不要牵拉脐带，等待胎盘自然分娩，并要注意有无大出血情况。”……10分钟后，急救医生到达，发现家属在调度员指导下已经成功进行了脐带结扎。说到这次经历，调度员葛秋寅依旧很激动，她说，“我虽然还没有结婚，但是能成功指导家属结扎脐带，能帮助到病人，我很开心，这也要归功于这套系统。”

　　据无锡市急救中心主任何恩奇介绍，2013年，1万多名昏迷患者、370例猝死病患、200多例临产孕妇以及26例气道梗阻老人在调度员电话指导下得到了有效的自救互救指导，生命被从死亡线上抢了回来。何恩奇主任说，2014年该中心还将启动实施“现场急救信息管理系统”，包括对现有的指挥调度系统的再次优化和拓展手机定位、分级改派等功能，升级急救电子病历模块，新增电子药箱及收费管理模块，增加短信回访系统……这些科学化、数字化、智能化的保障，将确保有限的急救资源能够最大程度满足急、危、重病患的不同需求，为挽救患者生命帮上大忙。