中国水利水电第十四工程局（简称水电十四局），是一家以承建水利水电建筑安装工程为主，兼营高等级公路、桥梁、工业民用建筑和环境保护等工程建设的大型施工企业，系中国水利水电建设集团公司下属单位之一。
新经济条件下，信息化建设对各行各业的发展所起的作用愈来愈重要。建筑行业同样面临着新突破和新机遇，如何利用代表新技术的产品提升办公效率、降低企业成本，已成为各建筑企业提升核心竞争力的重要和有效措施。作为国内建筑行业的明星企业，水电十四局同样面临着信息化建设的迫切需求。
迫切需求：解决跨组织、跨地域协作与移动办公问题
水电十四局总部在昆明，在各地设有办事机构及项目团队，组织机构比较分散，项目点遍布全国各地甚至海外，人员经常出差，这给日常的管理和沟通都带来了诸多问题。而总部的信息资源利用方式又主要是通过局域网内的文件共享来实现，无法对有用的工程项目资料和信息进行归总、分类和管理，更无法实现跨组织协同、松散组织协同、动态流程管理及团队有效协作。
跨组织、跨地域协作 由于组织机构地理位置分散，彼此之间交互信息比较困难，协调管理费用较高；而且大量工作需要不同部门的人员组成临时性的项目小组，传统的电话、E-Mail等沟通工具，使协作效率低下，不能实时互动。
移动办公与实时沟通 由于各种工程项目建设遍布在各地，移动办公成为工程项目人员最主要的工作方式。人员出差在外时，经常需要与总部和其它部门相关人员对项目进展及施工技术进行讨论，对总部的最新方针政策进行快速响应；遇到项目难题时需要及时与相关人员进行深入沟通。因此急需一套能够实现跨部门、跨地域协同工作，快速、实时、高效的信息共享和沟通系统，以全面满足移动办公需求，提高业务管理效率，降低通讯成本。
点击科技根据水电十四局的具体情况和实际需求，为其部署了“竞开（Geneking）协同应用平台”。该平台是一个结合了对等网络、C/S、B/S三种体系结构的混合型系统构架，由“网络服务中心（中央服务器）”、“群组服务器（企业服务器）”以及“客户端工作平台”三级设备组成，具有简单、方便、实用、低成本、低风险、高效率等特点。
颇具特色的客户端工作平台 “竞开协同应用平台”中的“竞开协同之星（GK-Star）”是一套能够供用户直接进行系统操作的客户端平台软件，可以独立（离线）工作，也可以接入十四局内部网（LAN），或者使用拨号、无线等连接方式接入Internet进行工作。各客户端平台之间主要以对等网络与分布处理的方式进行工作，实现离线工作和较强的个性化支持，并具有实时通讯、文件共享与交换、信息同步、群组协作等功能。离线时仍可进行特定的查询、编辑等工作，一旦接入LAN或Internet，即可与其它网络客户端进行资料同步交换、共享、通讯、群组协作等工作。
三大功能构建协同平台 GK-Star拥有综合通讯、协同工作、关系管理三大核心功能：
一是综合通讯。GK-Star是一个先进的商用综合通讯平台，集成了电子邮件、即时通讯、手机短信、语音对话、IP电话、视频会议及加密文件传输等技术，并具有事务关系管理功能。水电十四局的管理层之间、部门内部及部门之间的人员可以随时互发留言，互传文件，或以文字、语音等形式进行沟通，还可以发送手机短信，手写邮件或录制语音邮件。
二是协同工作。GK-Star提供了创新的多人协作工具——协作区，通过将在线感知、即时消息收发、网络会议、白板、共同浏览等同步协作功能与BBS论坛、名片共享、团队日程、文档共享等异步协作功能有机结合，较好地实现了信息交互和文件共享。针对水电十四局多部门多机构的组织现状，通过建立各种协作区，每个相关人员都可根据团队需要组织与特定项目相关的内容和信息，召集在地理上分散的团队和小组，甚至与外部合作伙伴进行协作。并可自主决定成员结构，控制访问权限。
三是关系管理。GK-Star提供了基于名片库的关系管理功能，可将个人资料、交往过程、通讯记录、日程安排、文档记事等信息相互关联，并可对名片进行分组、网上更新、小组共享等高级功能。相关人员可一键启动与联系人的通讯、记事、日程管理、协同工作等。不仅提高了沟通效率，而且提供了一套简单实用的关系管理工具。
竞开协同应用平台特点及优势
良好的适应性 GK-Star具有良好的网络适应性，可适应局域网、互联网，窄带、宽带，无线、有线等多种网络环境，保证数据同步或异步地更新到用户的电脑上。任何人在出差时都同样能够及时了解企业内部及项目点的工作进度和最新安排，协调各种资源，确保各项工作顺利进行。
高度安全性 严格的加密技术，可有效保证数据存储和传输安全；先进的公开密钥和数字签名技术，可实现数据防伪、身份认证与定向接收功能。
强大的数据关联功能 平台可有效过滤各种无用信息，帮助员工将日常工作中的各种文档、日程与相关人员关联，尽量减少各种不必要的数据，并将联系密切、功能相近的模块集中，为搜索、查询等操作提供了方便，从而减少了不必要的重复性工作，提高了工作效率。
良好的扩展性 平台能够较好地融合其它厂商的应用软件，并提供了二次开发接口，不仅保护了水电十四局的前期投资，而且提供了一个真正支持信息化建设渐进式推进的工具和平台。
由竞开协同应用平台构建的水电十四局信息化基础平台解决方案投入应用后，为水电十四局提供了一个高效互动、个性化的工作环境；有效地解决了水电十四局和各分支机构及各地项目点工作中的管理、沟通和协作问题。通过该平台，项目点领导能够随时了解员工的工作进度，听取人员汇报，安排工作日程等；项目人员之间同样可以随时针对工作任务、工作方式等问题展开讨论；工作人员能够及时了解相关工作积累的经验教训，在第一时间对问题进行正确的反馈，确保工作任务的顺利进行。
竞开协同应用平台全面改善了水电十四局的企业通讯系统和沟通方式，降低了企业运作成本，提高了运作效率；实现了水电十四局依托信息化进行科学管理、提高业务效率、充分利用资源的原定目标，为水电十四局今后的良性发展奠定了良好的基础。