作为我省儿童就医的专业性医院,昆明市儿童医院历来重视信息化建设,医院坚持以患者为中心,通过换位思考,想患者之所急,做患者之所需,为患者营造了一个环境优雅、服务优质、特色鲜明、效率不断提升的现代化医院。
近日,记者来到昆明市儿童医院新院,通过实地参观采访,感受到了信息化建设为儿童医院所带来的巨大改变。
一卡在手,看病不愁
现在,来到昆明市儿童医院看病就诊的患者,不需要排队挂号,不需要办理各种繁琐的手续,看病过程中也不用开各种纸质单子,只需要一张卡,便能将患者的所有信息记录其中。
这样便利的就医程序,得益于昆明市儿童医院的信息化建设,该院信息技术部主任闫世方告诉记者,医院通过对信息系统全面升级,新系统采用“先看病,后缴费”的新流程,患者无需排队挂号,通过网络或者电话预约医生后,进入医院便可以直接到诊区分诊就医,一定程度上彻底解决了广大患儿挂号、缴费、取药、排长队的问题。
此外,在医生办公室,每台电脑下都装有一个类似于U盘的仪器,桌上看不到此前的各种处方单子和病历本,所有信息均通过诊疗卡录入其中,即使下次看病不是同一位医生,也能实现病历信息全跟踪。
缴费仅需30秒
“以病人为中心一直是我们所坚持的宗旨,我们通过考察外院、整合资源、引进先进的管理模式,实现了‘人不动,信息动’和‘无纸化’就诊环境,使医院的运行提升了一个新的台阶,患者看病的效率也大大提高,以前排队缴费需要2~3分钟,而现在仅需30秒,整个医院的看病效率提高了40%以上。”闫世方表示。
信息化建设在提高效率的同时,还为医院带来了实实在在的效益。据悉,实施信息化以来,每年为该院节省了上千万的人力和物力成本,此前需要半天才能完成的事情,现在半小时就能办好,社会效益得到极大提高。
本报记者 马粒