本报讯（钟琳）“感谢你们帮我找回了钥匙。这么多钥匙要是弄丢了，麻烦就大了。”张宇飞说。

　　3月7日，嘉陵区个体工商户张宇飞握着该区工商局政务大厅工作人员的手，再三表示感激。两天前，张宇飞到该区工商局政务大厅办理业务，把钥匙落在办理窗口。通过安装在政务大厅的高清电子政务监控系统，他找回了丢失的钥匙。

　　该局相关负责人告诉记者，这套高清电子政务监控系统耗资30万元，覆盖火花街道、金凤镇、西兴镇、李渡镇、龙蟠镇等地工商所在内的12个监控点。

　　记者在政务大厅监控室看到，监控屏幕长近两米，高约1米，被划分成12个方格，每个方格里，显示着对应监控点的实时动态图像。点开金凤工商所监控点，可以清楚地看到，该所工作人员正在热情接待前来办事的群众。

　　该局相关负责人告诉记者，这双“眼睛”强化了对窗口工作人员的监督，工作人员的办事效率和服务水平因此有了很大提升。