记者3月25日从盟政务服务中心获悉，为切实解决当前政务服务工作中存在的服务意识不强，服务不主动，工作标准不高，审批服务行为不规范，审批效率低，庸懒散拖、推诿扯皮等关系群众切身利益的问题，服务中心广泛征求各窗口部门及办事群众意见建议，出台了《关于进一步加强和规范政务服务中心建设的实施方案》。

　　《实施方案》从推进拓展政务服务功能，进一步优化、简化审批流程，加强政务服务窗口标准化服务体系建设，加强政务服务大厅便民服务设施建设，健全完善考核评价体系，加强干部队伍建设等六个方面，提出了全面优化中心政务服务环境、提升政务服务水平的工作目标和任务。将政务服务大厅规范化建设与开展教育实践活动“四大行动”“六大工程”紧密结合，与党的群众路线“三化五育”工程紧密结合，将规定动作与自选动作融会贯通。按照“应进必进、能进必进”的原则，全力推进盟直各部门的审批服务和行政事业性收费项目集中入厅办理，推进与群众生产生活密切相关的便民服务事项、公共服务部门、中介服务机构等进驻政务服务大厅，拓展中心的综合服务功能，真正实现“进一家门办百家事”。

　　据了解，政务服务大厅共设67个服务窗口，已进驻盟直36个部门、13家公共服务部门和中介服务机构。今年截至目前，共受理各类审批服务事项24.7万件，全部在厅内办结。