据新华社电　近日，一位网友打开安徽省宿松县住建局官网吃了一惊：只见网站首页赫然滚动播放着一行字幕———“今天心情非常的不好！”事件迅速成为网络热点，有网友调侃道：“你哪天心情好呢？”在“官网”“官Ｖ”雨后春笋般兴起的信息时代，少数地方“官网”长期“休眠”、“官Ｖ”频频“失语”。

　　一边人命关天、一边喜气洋洋

　　４月１２日井冈山景区索道发生轿厢坠落事件，１名游客被甩出厢外不幸遇难，另有４人受伤，２１９名游客滞留在索道上。作为主管部门的江西省旅游局的官微“江西风景独好”对此却没作出任何反应，仍在大张旗鼓地宣传井冈山国际杜鹃花节活动。

　　面对人命关天的突发事件，官微如此麻木引起一些公众不满。中国政法大学宣传与舆情研究中心研究员金中一认为，有些政务微博仅仅被定位成新的单向宣传工具、领导的新型吹鼓手，在突发事件的关键时刻回应不及，自然会被网友诟病。

　　“花架子”背后是执政能力欠缺

　　截至２０１３年底，我国政务微博客账号数量已超过２５万个，不少县、乡都已经开通政务网站和微博。记者调查发现，少数地方虽然开通了官方网站、微博，却让这一新的问政形式沦为摆设，长期不闻不问。

　　日前记者登录河北省兴隆县国土资源局网站发现，间歇性“休眠”是这家官网的常态。该网站首页最近一条新闻更新的时间为２０１３年１２月１２日，而在这一条新闻之前，更新日期则是２０１１年７月１３日。

　　除了“休眠”现象，还有一些网站对公众关注的信息进行“马赛克”处理。黑龙江省曾对５４７起顶风违纪案例进行通报，却只介绍情况，涉及的违纪干部都以“某”字代替，不少公众质疑，通报情况为何模糊处理，不能“指名道姓”？

　　还有些官方网站开通了交流板块，却对公众回应的问题无限期“拖延”，或在回复中用语“雷人”，让公众瞠目结舌：河南省沈丘县主办的中国沈丘网曾长期把“您好，我们会尽快为您处理的”作为对于所有问题的统一回复，但不少公众反映“尽快处理”迟迟没有下文；网友在江西龙虎山政府网站留言称“学校合并后，小学生读书不方便”，得到的回复却是“乱就乱，叫他们别上学”。

　　不少网友认为，电子政务是政府现实执政能力的延伸，政府在网络领域的反应能力折射的是执政能力。

　　“僵尸”账号频现的背后是奖惩机制缺失

　　武汉大学互联网科学研究中心主任沈阳认为，信息时代政府部门通过网络及时发布信息，倾听公众意见，回应民生关切，不应只是一种可有可无的倡导，而应成为一种约束和硬性要求。

　　“近年来，我们常常看到一些地方官方网站、微博长期‘休眠’‘失语’，但从未听说有相关的管理者被追责。”沈阳说，有些地方是为了应付上级要求或者顺应形势而开始建设电子政务平台，但建成后却长期不闻不问，使之形同虚设。

　　多位专家建议，更好地发挥电子政务平台在发布信息、倾听民意、排解民忧等方面的作用，也应进一步建立健全相关的考核与奖惩机制。