讯 记者李春暐,通讯员周荣嘉、刘迪报道:18日,广州荔湾区首吃螃蟹,率先实现“政府服务、微信办理”。当天,由荔湾区人民政府政务管理办公室主办的“荔湾政务”微信公众服务号正式上线运行。荔湾区相关负责人介绍,将在广州荔湾微博、广州市网上办事大厅荔湾分厅的基础上,增加微信这一时下最流行的网上交流平台,作为政府打通联系服务群众“最后一公里”的有效手段,这也是广州市各区中率先利用新媒体向市民提供移动化的民生服务和零距离的政民互动,实现“动动手指滑滑屏”就可以完成“指尖上的政民对话”。
荔湾区政府政务服务中心主任刘允强介绍,即日起,市民通过微信查找公众号“荔湾政务”或者扫描该服务号的官方二维码进行关注,即可获得政务资讯、办事指引、业务办理、问题反馈等政务服务。
据介绍,“荔湾政务”微信将提供精准化的政务信息传播。其中,“荔湾政务”提供了政务动态、通知公告、中心地图等资讯服务,及时发布荔湾区政府机关的最新政务动态,同时定期推送最新最快的政务信息,如政府部门最新的管理和服务措施、公开招聘、招考等公众关注度高的信息。
刘允强介绍,政府微信还可以提供移动化的政务服务。其中,“荔湾政务”微信与“广州荔湾”门户网站、荔湾区网上办事大厅互联互通,一并为公众提供办事指南、指南查询、办事进度查询等政务服务。公众可以通过微信随时、随地、全天候享受各种政务服务,便捷高效,省事、省力、省心。
刘允强表示,“荔湾政务”微信下一步还将结合荔湾区政务改革工作,在试运行一段时间后,不断完善各种服务功能,如将为公众提供荔湾区政务服务中心大厅窗口办事服务微信预约业务咨询办理等功能,进一步方便群众办事。