我国高校的信息化建设正面临着范式转变的关键阶段。云计算相关信息技术为高校信息化建设不仅提供了新的技术方案,更提供了新的建设与管理思路。
近年来,随着信息网络技术的迅猛发展,高校的信息化建设成绩斐然,在高校的教学、科研、人事、财务、设备等领域发挥着举足轻重的作用,高校的信息化体系规模初现。
然而,随着信息社会的发展,尤其是异构性应用系统基础架构的增加,以及传统信息技术的限制,导致了高校信息化过程中出现了不少瓶颈。云计算或为突破高校信息化建设桎梏提供新思路。
陷入“迷雾”
笔者以为,目前高校信息化建设过程中主要存在五大问题。这些问题,在很大程度上阻碍了数字化校园的发展,迫切需要转型升级,以实现高校信息化的四大转变,即从高校信息化工作重建设、轻应用向深化应用转变,从信息资源分散建设向资源整合利用转变,从高校各自职能部门信息系统独立运行向协同合作和资源共享转变,从信息管理偏重为部门服务向注重全校公共服务转变。
孤岛现象问题。随着高校信息化建设的发展,高校各职能部门都已开发并积累了大量的信息化资源,如教务、科研、财务、人事、设备系统等等,但各自系统的数据资源无法在部门之间流动,各自系统在编译过程中也没有规范的标准与程序。这些来源、介质、格式均不同的信息无法关联互动和流通共享,导致了信息“孤岛”现象。同时,由于缺乏统筹规划,高校内不断增加的应用系统导致数据的分散管理,造成了大量数据的重复和冗余。
信息化经费问题。高校信息化建设需要投入大量的经费来购置硬件资源,由于经费投入不能从学校层面整体规划,高校内各职能部门都配置了相应的服务器来迎合各自应用系统的需求。随着应用需求的不断增长,硬件设备更新换代的周期也越来越短,投入的设备往往使用不了多久就面临着淘汰,造成了极大的浪费。同时,新老设备的同构或异构性给系统维护人员增加了不少维护成本。
网络安全问题。高校信息化建设几乎涵盖了高校各项活动的每个角落,因此,它需要的是一个高效、可靠、安全、智能的网络。如何隔离与查杀网络病毒和黑客的侵入已成为校园网络安全与建设的重点问题。服务器运行的可靠性、异常访问造成的网络瘫痪问题,防不胜防的病毒传染事件,系统漏洞的修复问题等等,经常困扰着信息化管理人员。
能源消耗问题。随着高校信息化进程的不断深入,能源消耗已经成为高校支出的一项重要组成部分。各职能部门在增加服务器的同时,配套用电量也呈指数级上升,数量巨大的计算机设备将会造成大量的能源消耗,这已成为高校信息化建设中不容忽视的问题。
数据标准问题。由于没有系统建设规划,高校信息化建设缺乏统一的、开放的数据标准,各职能部门的数据组织形式和数据管理方式不尽相同,体现在数据的存储格式、系统总体框架等方面存在差异。建设的应用系统越多,数据就越分散,越不规范、不一致、甚至不准确,共享困难。数据利用与前期信息系统整体规划脱节,在需要综合利用数据进行统计分析、数据挖掘、决策支持时遇到很大困难,未能充分发挥数字校园应起到的作用。
腾“云”架路
云计算作为一项新兴技术,从问世以来便以其低廉的部署成本、迅捷的调控速度以及超强的计算能力在信息领域产生了巨大影响。将云计算运用于高校信息化建设中去,可以很好地解决现有问题,真正实现高校信息化建设的转型。要走好这条“云”中之路,还需做到以下几点:
建立高校云管理的新思维。云计算不仅仅是一个技术范畴内的IT项目,更是一个改变大家思维习惯、重构高校各职能部门业务流程的一项大的系统工程,需要得到学校领导层面的重视和支持,同时也要得到相关职能部门的支持和配合。因此,高校要对全校的云管理建设进行统一规划,统一建设,统一管理,统一运维,更要为云管理的建设提供政策和经费的保障。
推进高校信息化建设标准工作。高校云管理信息化建设,需要统一的、开放的技术标准,要迅速开展高校云管理信息化建设的标准体系制定工作,重点制定数据标准、外部接口标准与云管理相关的标准规划,并在全校范围内公布统一标准,从根本上保证数据的全局统一性、可共享性和可维护性。
促进高校各部门之间的协同合作。高校总体的信息共享和业务的协同是当前信息化建设的重点和难点。要以高校云管理平台的建设为契机,注重业务协同环境的建设,通过各种管理过程的协同,使高校数字化校园建设平台更高效地服务于学校的教学和科研。例如,建设基于云计算的大科研管理信息系统,整合科研、人事、财务、设备等信息,以协同科研管理的业务模型为驱动,实现跨部门业务流程的对接,真正有效地提高管理和资源的共享效率,促进教师之间,管理人员之间,教师与管理人员之间的交流、协作,并使该大科研管理系统率先在数字化校园建设中发挥重要作用。
重视高校云安全。云计算改变了服务方式,但并没有颠覆传统的安全模式。所不同的是,在云计算时代,安全责任的主体发生了变化。原来,用户自己要保证服务的安全性,现在由云计算服务提供商来保证服务提供的安全性。即使是高校私有云,也不能排除数据被泄露出去的可能性。这就需要国家出台相应的法规来约束云计算服务提供商的行为和技术。但在尚未出台法规之前,高校可以选用相对规模大、商业信誉良好的云计算服务提供商,并与其制定相应的安全措施,包括访问控制、入侵防御、反病毒部署、防止内部数据泄密和网络内容与行为监控审计等等。
唐人有诗:“白云升远岫,摇曳入晴空。”虽然此云非彼“云”,可高速发展的云计算确实直入云霄般地改变着高校信息化发展的格局。当前高校构建云计算环境的确还面临着一些具体的困难和问题,但其投入成本低、安全性好、用户零门槛、方便使用的特性,不但能有效整合现有的高校资源,也将会给高校的信息化发展带来质的变化。
(作者单位:浙江大学社会科学研究院)