今年以来，南京移动紧紧抓住城市建设快速发展的机遇，变单纯提供网络服务为主动成为政务信息化的设计者和引领者，以“顾问”身份全程协助政府部门完成相关项目，着力构建政务信息化应用体系，取得很好效果。

       在构建政务信息化应用体系过程中，南京移动积极转变传统的移动运营商的身份，强化服务意识，主动参与，努力为客户度身定做最佳解决方案并协助其实施完成。由南京移动实施完成的国家建设部试点项目——南京鼓楼区数字化管理新模式，以“万米单元网格管理法”将鼓楼区划分为1272个万米网格单元。百名城管监督员手持“城管通”在各自分管的网格内，对占道经营、井盖缺失、绿化损毁等城市管理方面的问题进行监督。“城管通”具备接打电话、短信群呼、信息提示、图片采集、表单填写、位置定位、录音上报、地图浏览、单键拨号、数据同步等10项主要功能。监督员使用“城管通”，可在第一时间、第一现场将城市管理的各类信息发送到监督中心；监督中心也可以利用GPS定位技术，实现城市管理问题的精确定位和对监督员的科学管理。系统正式投入运行后，从发现问题到查处完毕仅用半个小时。

　　围绕政府提高办事效率和亲民、利民、便民的总体要求，南京移动为建邺区政府量身定做了政府模块化管理项目。该系统采用面向对象和模块化的设计思路，体现了实用先进、亲和便捷、安全可靠、网上网下协同处理和长效管理的原则，有较好的推广价值。该项目包括呼叫中心、GPRS应用、短信服务、呼叫限制、位置服务等应用系统。呼叫中心提供咨询、查询、投诉、服务等多种类型的服务内容；GPRS应用系统实现了城市模块化管理信息无线采集，保证信息的实时性、安全性及可靠性；短信服务系统可向城管员分派任务；呼叫限制功能则规范了对监督员的管理；位置服务系统通过基站定位的方式为建邺区城管人员进行定位。