为打造城市信息化基础设施平台，德令哈市坚持技术创新和体制创新，充分整合优势资源，鼓励和引导通信运营商与各企业合作共赢，以建设“光网城市、智慧城市”为目标，进一步增强推动经济社会发展的新动力。

一、信息消费工作进展情况

（一）宽带市场建设工程。中国移动通信集团青海有限公司与广电网络公司合作，利用广电网络的同轴电缆实现互联网信号入户，已建成6500个端口，覆盖全市家庭用户6500户，并实施村村通工程，新建基站27个，解决了32个农牧业村的网络覆盖；中国电信海西分公司新增FTTH覆盖家庭用户1.7万户，市区具备20M网络覆盖能力达100%，已签约商务楼宇100％实现光纤到楼，基本完成500米以上铜缆改造，宽带覆盖率达90%以上，并与多家企业签订了信息化战略合作协议，德令哈工业园区内企业通信网络覆盖率达到100%。

（二）“2013点亮光网小区”工程。中国电信海西分公司加快光网小区改造步伐，大力推广“评估一片、建设一片、营销一片、装维一片”的前后端协作流程，推进光网小区的规模建设和用户向FTTH的整体平移转换，为用户提供更快更好的光纤宽带服务。

（三）电子政务工程。中国电信海西分公司基本完成市政府电子政务中心内、外网向乡镇级的延伸及市政府12345政务热线和社管e通平台建设。

（四）“平安校园”工程。中国电信海西分公司已完成17所校园视频监控接入，为14所学校建设“翼校通”平台，为家庭-校园沟通搭建了桥梁和纽带。中国联通海西州分公司与全市3所幼儿园协作，搭建了“沃校通”平台，出入校园的信息发送、免费拨打绑定亲情号码、校方管理事宜通知、学生成绩通报等功能得到有效发挥。

（五）汽车信息化工程。中国电信海西分公司为400余辆车安装GPS车辆定位终端；中国联通海西州分公司为全市460余辆出租车、52辆城乡公交提供GPS定位系统，实现了出租车、城乡公交的实时定位、行驶线路查询、超速监控、遇险报警等功能。同时，为90辆城乡公交提供了智能刷卡系统，实现了城乡公交数字化结算功能，为乘客的乘车带来了极大方便，有效提升了城乡公交的运营支付、结算统计等工作效率。

（六）移动执法工程。中国联通海西州分公司与市公安局紧密协作，搭建了移动执法信息平台，实现了民警、流动执法车的实时执法监控，有效的将民警执法的过程、周围环境、执法效果等图像传输到市公安局110指挥中心，为文明执法、规范执法提供了有力保障。

二、存在的问题

一是因信息化建设缺乏统一规划，管道、线路及设备站点等存在重复建设现象；二是因一些项目实施区宽带基础建设不完善，驻地网建设困难较大；三是因村民对电脑终端使用费用承受能力较低，农村“宽带中国”项目推进缓慢。

三、对策建议

一是做好光网建设，实现光纤全覆盖。结合城市发展的要求，统筹做好骨干网络的规划，完善光缆网接入规划，有序推进有线网络光纤化；加快推进行政村通宽带工作，提高农村宽带普及率；同步建设住宅小区内的通信管道及楼内的暗管、暗线，为光纤宽带建设预留管道、设备间等资源。

二是继续加大光网建设投入。全面实施铜缆网络向光纤网络的升级换代，市区继续以光纤入户为主，建设城市光网，农村采用有线无线相结合，发展农村宽带。

三是推广泛开展宽带提速活动。推出可供用户自主选择的多种宽带产品套餐，满足不同用户的差异化需求；结合“三网融合”试点工作，不断丰富视频、音乐、电子阅读、电子支付等宽带应用，为用户提供高带宽体验。

四是大力提升宽带服务能力、改善服务水平。拓宽服务渠道，建立用户自助系统，向用户提供在线宽带各项便捷功能；大力提升宽带产品售前、售中、售后服务能力、改善服务水平。