广安质监局“四举措”打造为民务实清廉政务窗口
来源:中国经济网 更新时间:2014-07-02
    广安7月2日讯(文治华 李锋)近日,记者在广安质监局了解到,该局以“为民、实、清廉”为目标,通过优化审批流程、岗位竞赛、接受群众满意度测评、为小微企业减负等四项举措,积极打造群众满意窗口。
 
  进一步优化审批流程,推行岗位竞赛。精简审批事项(由原来的7项精简到4项);优化审批流程、缩短审批时限,下放审批事项,市、县两级均可实施的审批项目,一律下放到各县(市、区局),在各自的行政区域内依法实施审批。在政务窗口推行岗位竞赛,在申请办理人资料齐备,符合法定形式的情况下,新办证由原来的12分钟缩短至8分钟,换证由原来的8分钟缩短至5分钟,年检由原来的5分钟缩短至2分钟,有效地提高了办事效率。
 
  主动接受群众满意度测评,为小微企业减负。在窗口安装了满意度评价仪,摆放在明显位置,主动接受群众满意度测评和评价,广泛收集服务对象的意见和建议,对群众不满意的要予以核实、说明理由,积极向办事群众反馈,并督促进行“销号式”整改。对小型微型企业办理代码证书申请、变更、换证、补证等业务的,一律免征代码证书工本费,实实在在为小微企业服务。