国土局回应本报“显示屏无内容”报道——

系统调试完毕已能正常使用

 
 （记者 袁晓园） 7月2日，包头晚报报道了市政务服务中心内国土资源局专设的电子政务触摸屏显示异常。稿件见报后，市国土资源局给予积极回应：7月1日上午，电子政务触摸屏正在进行定时系统调试，由此出现短暂的显示故障，当天下午调试完毕，一切内容显示及查询已可正常运行。

7月3日上午，记者再次来到市政务服务中心国土资源局窗口，来这里办事的群众络绎不绝，不时有人在电子政务触摸屏上查询自己所办的业务。

“1日上午我们也收到市民反映，显示屏有异常，”国土局政务中心主任胡渊说，“当时有市民查件查不到就告知了工作人员，我们马上查找原因并调试，很快就可以用了。”

在这台约30寸的电子显示屏上，列有包括办件模板、办事指南、政务公开、查询系统等在内的多个项目。据国土局政务中心副主任吴彬介绍，这是市国土局将自身业务更加公开、透明化的一个尝试。这套电子系统与国土局内网连接，办件人来国土局窗口办业务，拿到的受理通知单上有一个编号，将编号输入查询系统，就可以看到自己的业务办到哪一步，一目了然。

记者看到，在触摸系统的“办件模板”栏目下，各类样表填写方式和材料模板一应俱全。“这些表上有些信息比较专业，光用语言描述可能不完全到位。现在办件人能查到所有表格的填法，材料填写可以更加准确，办件人和审批人的效率都提高了。”吴彬说。

这套系统还有“办件公告”一栏。“它紧跟国土局的内网，实时显示我们接下的每一项业务的办理进度。”国土局政务中心工作人员康龙说，“以前这些信息都需要工作人员帮忙查询，现在每一位公民在平台上都可以查询，做到了最大化的公开、透明。”

“这套系统不是光搭个架子，它后台有庞大的数据和网络支持。从3月系统上线到现在，国土局政务中心17位工作人员一直在加班加点维护系统，就是为了让每一位前来办事的市民都能享受更大的便利。”胡渊说。

市国土局副局长张强介绍，这套系统在内蒙古国土系统里是头一家，是市国土局的“样板工程”。