信息陈旧、页面呆板，这是很多政府网站给人的印象。这些网站仿佛只是为了完成任务而建，作用如同摆设，还缺乏摆设应有的美观。少有的几次“上头条”机会，也是依靠“悬浮照”一类的贻笑大方。

　　不过，如果就这样留下了对政府网站的刻板印象，那就错了。有许多政府网站，建设扎实、信息详实，依托政府部门庞大的数据库，能为生活提供不少便利。

　　其实，对一般人来说，评价政府网站的标准很简单，就是两个字，好用。在一个题为“818（即说一说）那些非常好用的政府机关网站”的网帖中，能在现实生活中派到多大用场，决定了网友对政府网站的褒贬。

　　对食品、药品、化妆品等产品的信息有疑惑，可以上国家食品药品监督总局网站查询，号称国外原装进口的“假洋品牌”，轻易就原形毕露；快递公司丢失快件，客服态度恶劣不予解决，可以上国家邮政局申诉网站；对企业信息拿不准，可以上地方工商局网站，注册资金39万美元的“大型跨国企业”当然就忽悠不了人了；查询学籍、学历，可以上教育部旗下的学信网……

　　这些查询、投诉，实际上都是一些很简单的功能，政府网站的定位本来就要强调服务性，可以说，都是“分内事”。网友们兴致勃勃地“收藏”起这些“好用”的网址，说明这些“简单”的功能，确实应和了人们的需求；也证明，再“简单”的功能，只要踏踏实实在做，总会有人看到，有人需要，有人使用，有人认同，而且不用打广告，就有人推广。

　　不少事，你做的时候当它是摆设，它自然没人理；你当它是一件要认真对待的“事”，自然而然会感染别人。比如垃圾分类，如果只放几个颜色不同的垃圾箱，既不做分类指导，也不管垃圾收集是否分类，仅靠“自觉”，当然起不到效果；相反，认真提供分类的信息和指导，垃圾收集和处理过程公开透明，再采取一些有操作性的奖惩措施，自然能让人感受到严肃性和诚意。我想，做不做摆设的问题，不只体现在政府网站和垃圾分类上。