博爱县国土局多渠道提升行政效能
来源:经济新闻周刊 更新时间:2014-09-02
    本刊讯  为提升行政效能,创建新型国土,焦作市博爱县国土局坚持“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,坚持依法行政,创新土地管理体制、服务方式和工作模式,强化“以民为本,以客为尊”的服务理念,努力建设规范化服务型机关。规范窗口管理,统一接件办证。
    建立了严格的管理制度,如首问责任制、一次告知制、办事限时制、超时默认制、责任追究制、监督投诉制、窗口考核制度以及AB岗制。快捷和优质的服务受到了县政府和服务对象的肯定和赞扬。优化办事流程,提供规范快捷的服务。
    建立决策机制,会审重大疑难问题。按照依法、高效的原则,对一些常态办理事项,按职责分工依法办理。对一些涉及政策适用的非常态办事事项,如供地、企业改制、土地整理、重大疑难案件等,由相关科室提出建议交局会审会议定。
    推进电子政务建设,建立阳光效能政府。按照资源共享、服务公开的要求,进一步完善了该局网站。通过网络这一有效载体加强国土资源管理部门与行政服务相对人的积极、主动沟通,将该局的土地市场、工作动态、政策法规等情况向公众开放。