今年以来,豫龙镇为全面提高网格管理水平和服务能力,使网格工作跃上新台阶,以社情台账信息规范化、标准化录入作为起跳点,通过四举措提升网格的信息化水平。
以优秀网格信息为标准,针对台账中多媒体附件缺失、排查问题隐患的时间及人物等必备要素不齐全、社情上事件类别不正确等问题“对号入座”,通过将问题追溯到个人,找准找好症结点,为网格办对网格长进行督促引导纠正做好准备工作。
网格办牵头,组建最强“帮扶团队”。团队由网格办三名新入职机关干部组成,他们逐个与网格长谈心,端正他们的态度,解决思想问题;打电话不厌其烦地纠正和补充信息录入的错误和疏忽,规范录入信息,电话无法说清时“上门服务”。网格办对单个网格长信息进行月跟踪,适时调整,打造一支适应当前管理工作形势的网格力量。
由网格办组织,工作人员运用大学所学知识,在广泛搜集问题后精心制作多媒体课件,在网格长培训会上利用多媒体平台将信息录入过程中应注意的共性问题进行演示及示范。
将网格长的网格信息录入质量和数量与他们的月度绩效、年终评优及评先等挂钩,调动他们的积极性,让他们从根本上重视。
目前该镇的信息录入规范率达到96%,夯实了网格管理工作基础。