上海浦东：多措并举推进档案信息化建设 便利当事人阅卷
 　　近年来，上海市浦东新区人民法院不断推进档案信息化建设，加强电子档案管理水平，进一步利用和发挥电子诉讼档案的潜能，提高利用率。继在惠南法庭开通“社会公众远程查阅电子诉讼档案服务平台”后，浦东法院又在外高桥法庭正式开通该服务平台，加上院本部的阅卷点，形成了南、北、东各一处的当事人阅卷查询点，极大地方便了当事人阅卷。
　　
　　一是深入拓展司法便民举措，确保当事人阅卷便利。经过一年多的实践，浦东法院阅卷工作主要形成了以下三个特点：灵活机动、随到随阅；三处配合、通力合作；技术升级、网点覆盖。
　　
　　二是深入提升服务软实力，确保阅卷服务高效运行。浦东法院提升专项业务能力、提升应急处置能力、提升经验提炼能力，注重对接待人员的礼仪及专业知识的培训，制定详细的接待手册以供接待人员学习。
　　
　　三是深入开展与当事人的双向沟通，确保档案工作安全规范。保密监控沟通，同时做好释法明理工作，让当事人充分理解保密监控的必要性和重要性，消除当事人对监控的抵触情绪；阅卷规范沟通，通过阅卷规范张贴、阅卷工作人员事先告知等方式向当事人明确解释做好阅卷规范对档案信息安全的重要意义，阅卷时引导当事人严格按照阅卷规范操作。