转型中的中国制造业与管理信息化应用趋势分析
来源:e-work 更新时间:2014-09-21

由e-works数字化企业网举办,以“数字化工厂与生产过程管控”为主题的“2014中国制造业MES应用(深圳)年会”于2014年8月15日在深圳举办,e-works总经理黄培在会上做了主题为“中国制造业转型与管理信息化应用趋势分析”的演讲,本文根据演讲的内容整理而成。
 
e-works总经理黄培
一、制造业发展新趋势
    首先,我们从宏观的角度谈一谈MES的背景和技术,主要是从当今制造业的新趋势和所面临的困难,以及如何寻找突破口的问题来分析。

    一位国外的专家总结过影响全球制造业转型有七大力量:
    数字化: 用数字化技术对产品进行准确的描述,使得在整个从设计、制造到服务的价值链上可以更好地使用产品信息。例如利用三维模型显示汽车拆装维修的现场
    全球化: 技术发展缩小了经济和地理的距离,开辟了新的市场。使得企业可以在任何地方设计、任何地方制造、任何地方服务,这将对未来的新兴系统提出了更高的要求。
    个性化: 客户需求日益个性化,企业需要在满足客户个性化需求和合理的生产规模之间进行平衡。要求在设计阶段实现标准化、系列化、模块化;还需要解决小批量多品种的问题,或按订单进行设置,这意味着在再生产制造中的要求也更高。
    合规性:有关环境、健康、安全和贸易的政府及非政府组织制定的法规,以及行业标准越来越严厉。 
    互联性:泛在的物联网络支持移动应用并嵌入了传感器,使每个产品都可以被寻址,支持智能地监控、控制和交流。
    服务化:产品的不断进化,使之与各种服务捆绑在一起,能够为客户体验的整个生命周期带来新的价值。
    产品智能化:产品中包含了越来越多的软件,硬件与软件的集成系统支持复杂的人机交互、诊断,采集服务数据,并创造附加价值。使得使用更加便捷。
 
    工业4.0(Industrie 4.0)现在已经是炙手可热,它是德国政府《高技术战略2020》确定的十大未来项目之一,并已上升为国家战略,旨在支持工业领域新一代革命性技术的研发与创新。工业4.0包含“智能工厂”和“智能生产”。“智能工厂”重点研究智能化生产系统及过程,以及网络化分布式生产设施的实现;“智能生产”主要涉及整个企业的生产物流管理、人机互动以及3D技术在工业生产过程中的应用等,但是由于劳动力成本迅速上涨,低端制造向东南亚国家转移,高端制造业向发达国家回流,本土制造企业技术空心化,创新能力不足,环保法规日趋严厉,竞争加剧,供大于求,利润率低,向管理要效益,消费者的个性化需求,小批量、多品种,产品生命周期越来越短,从自主创新走向协同创新等一系列问题形成了对中国制造企业面临巨大的转型压力。
 
    面对制造业转型的巨大压力,两化深度融合成为制造企业转型突破口:两化融合要求的是技术融合如嵌入式系统、三维打印等,产品融合如智慧物联、智能家居、汽车电子、数控系统、微机电控制系统、智能检测、机器人等,业务融合如IT打通内外部价值链,支撑电子商务等,资源融合,利用信息资源,推动商业智能,实现节能减排。使得IT真正成为生产力。

二、互联网大潮对制造业的深刻影响
    今天云计算已经从概念走向现实,从是否应用走向如何应用,不管是基础设施服务化、软件服务化还是在平台服务化方面,企业都在进行深入实践。企业今天更多的是在考虑如何应用,而不是探讨、纠结是不是要应用云计算的问题,其中,唯一要注意的是,用私有云还是公有云。
    目前,不论是工业品还是消费品制造企业、物流企业,甚至服务企业均需建立电子商务应用对策,并在加入第三方平台还是建立自身平台之间做出选择,甚至要考虑多种类型,既要自建平台又要加入第三方。而电子商务建设过程中要考虑更多的细节,包括自主电商平台与第三方平台的差异化、线上与线下产品的差异化和定价策略、自主电商平台的支付与物流策略、电商平台与企业内部信息系统的集成、电商平台销售产品的售后服务策略、OTO模式的应用策略、供应链协同的EDI策略。
    在社交网络方面,企业开始考虑在企业内部建立社交平台,企业利用SNS来高效协作,发展业务。进行社交网络的招聘或者是网络营销服务。
    3G/4G时代移动应用爆发,未来会有很多的人不需要台式电脑进行工作,在现场工作时,基于移动设备进行数据采集,可以用移动设备访问企业的轻量化产品数据(CAD、PDM移动客户端),还有移动BI,甚至很多制造企业开始为客户提供移动的APP。
    物联网将人、数据和机器连接起来。比如消费者的物联将智能感知与移动应用结合,工业产品的物联将远程故障诊断和控制结合,工业设备的物联实现设备状态信息的采集和远程操控。
    随着移动互联网、物联网的发展,以及智能应用时代的到来,制造企业所关注的数据采集,已不再局限于生产数据的采集,而是延伸到供应链、物流、电子商务等系统的数据实时采集。例如巴西世界杯所采用的门线技术。
    工业大数据则是大数据与社交网络和物联网的集成应用,如雷克萨斯(Lexus)通过Twitter进行大数据分析,从伦敦奥运会冠军筛选合适的广告代言人。和小松公司的挖掘机安装GPS定位系统,在实时监控车辆运行情况的同时,还可以统计挖掘机的工作时间,由此判断下一年度的市场需求等。都是利用工业大数据的原理。
三、MES的价值
    两化融合和是制造业面临巨大转型压力的突破口,两化融合的核心是IT与业务的深度融合。在研发阶段要推进标准化、系列化、模块化,实现机电一体化设计。我们要建立正向的研发体系。
    精益生产以价值为导向,优化设备布局,消除浪费,推进看板管理和拉式生产,加强信息采集,应用MES系统,实现持续改善。
    MES的本质是什么?很多机构都给予了定义,e-works认为,MES是一套对生产现场综合管理的集成系统。MES用集成的思想替代原来的设备管理、质量管理、生产排程、DNC、数据采集软件等车间需要使用的孤立软件系统。它在信息化系统中具有承上启下的作用,是一个信息枢纽,强调信息的实时性。MES从生产计划的执行、生产过程的追溯、设备的正常高效使用、保证产品质量、进行工人排班及合理激励等多个维度对生产现场进行集成管理。不同行业、不同生产模式的企业,应用的是MES中的某些模块或者在MES的基础上进行拓展应用。
    MES的成长体系有非常多的数据需要跟ERP、车间现场的数据库、实时的数据库、实验室的数据等,以及与工艺有关的数据、产品有关的数据进行集成。
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图1 MES与其他信息系统的集成
    在MES选型时,要考虑与自动化系统的集成程度以及行业匹配度,不同行业的MES系统都有相应的侧重点,在这个时候需要明确的软件需求,面对复杂的管理过程,我们还需要考虑到软件的开放性和顾问的实施经验。MES在应用时不仅仅要注意业务流程,更应注重的是工艺流程,其中包括自动化系统的集成。在未来构建数字化工厂时,应该是高度自动化的,整个过程有全局的生产管控,包括生产的信息,设备的状态能够及时的获知,以及质量的管控,检测装置的检测结果可以直接反应到系统中,物料准备的配送,生产及时发运,在过程中的工艺指导都能很好的并行。
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图2 数字化工厂
    MES并不是孤立的,建立战略供应商关系,推进上下游企业信息共享与协同,提升整体供应链的效率。也就是精益供应链,在供应商整个生命周期中,ERP很好的实现了采购到付款的过程,但是供应商环节还是比较薄弱,在这个时候,技术上一定要分析业务智能,业务分析和业务绩效管理。另外企业在绩效考核管理中要注重考核指标与测量的绩效数据进行比较,最后推进业务流程的管理。MES系统在的业务流程管理是在推进管理改善和流程创新的基础上推进的。
     e-works总结了两化融合的关键性标志;,信息化软件与生产设备的融合:及时、准确、自动地采集机床、生产线、关键设备的状态、产量、质量、能耗等信息,提高设备利用率;与车间工人的信息关联起来,提高工作效率;在此基础上,应用MES等系统提高车间的整体生产效率。企业主要信息系统的集成:ERP、PLM、CRM、SCM、MES、HCM等核心系统应当实现深度的集成,确保同样的信息只录入一次,多个系统共享。在信息集成的基础上,使企业的主要业务能够用信息系统有效管控,实现企业的高效运作。企业信息化系统的宜人化:信息系统要易用、好用。实现多个信息系统统一登录、统一身份认证,通过员工门户、业务流程系统来驱动员工根据自己的任务,进入应用系统完成业务工作。
 
四、企业信息化的转型
    如今很多企业的信息化都处于“亚健康”状态,其主要成因是在信息化初期阶段,对信息化缺少规划,选型时做了大量二次开发,失去可扩展能力,以及实施时,业务部门参与度不高,匆忙上线,在数据的采集时,大量利用人工录入,数据的及时性和准确性难以保证。对人员进行培训时,各级干部的职责不明确。当组织结构出现变动时,系统没有进行维护和再实施。当企业面临着信息化“亚健康”的难题时,企业要正视问题的存在,定期对信息化进行“体检”,提出改进方案,进行再实施。信息化部门强化对业务流程和数据管理的职责。信息化部门应当在电子商务、物联网应用、移动应用、社交化等方面有所作为,为公司创造实实在在的价值,增强企业对信息化建设的信心。
    在信息化的大潮中,制造企业的IT部门也在发生转型,从后勤部门、服务部门到战略部门。从服务业务转型为引领业务的发展,从激发需求到控制需求,建立并不断改变企业架构,从关注信息化到信息本身。关注IT技术发展与应用趋势,维护企业的IT规划蓝图,确定对IT新技术的应用策略。在推进两化融合的进程中,要构建企业信息的集成平台,与中立的第三方两化融合专业服务机构深度合作,建立企业的业务架构和IT架构,基于SOA理念来进行信息化规划,三年一规划,一年一滚动;通过信息化的手段来推进信息化产品与服务的选型。
五、关于e-works
    e-works一直关注两化融合的服务,创始人是李培根院士, 12年来,e-works一直关注信息化,在门户网站有60多万的会员,发布了两化融合评估体系,该体系已经在很多企业全面应用。e-works网站现在也有移动版和微信公共订阅号。
    此外,e-works还为企业提供VIP的会员服务和企业会员服务,可以为企业的信息化建设保驾护航。
    最近,e-works还有一个创举,在4月25日正式发布制信网,这是信息化的淘宝、天猫,大家要买一些软件或者是相关的多媒体资料都可以在制信网上搜索和交易,同时应用相关的服务。大家如果想了解每个厂商的服务水平怎么样,哪个代理商在哪个城市提供服务等等,都可以到这个平台上来查询。所以制信网是在两化融合的领域把百度、阿里巴巴和天猫的功能集成了,相信以后大家买信息化软件不用跑千家万户,可以网购了。
    e-works CIO俱乐部已经已在北京、天津、武汉、广州、西安、苏州、重庆、南京、无锡、成都、长沙、青岛、大连、杭州、深圳、厦门、泉州、太原、石家庄、海口、 南宁、柳州、桂林等城市举行CIO沙龙。CIO会员达到3000多人。 已在主要城市组建了制造业CIO俱乐部分会。
    e-work在上海组建一个子公司,专门做信息化在线教育,愿景是打造一个两化融合的线上线下的信息学院。
    综上所述,我们希望e-works成为信息化领域的中立第三方,冷静的思想者,为企业提供第三方中立的专业化服务,希望在这个过程中和企业有更多的深入合作。