全市信息通讯基础网络体系全覆盖
智慧从化建设稳步推进  电子政务平台日臻成熟

44个单位进驻网上办事大厅，市政府门户网站和82个党政部门网站运行正常

　　近年来，我市以现代信息网络技术为支撑，着力推进智慧从化建设，打造便民高效电子政务服务平台，政府效能、群众满意度不断上升。全市信息化综合指数达到85.31，在全省各县（县级市）中位居前列，全市信息通讯基础网络体系实现全覆盖。

　　据了解，目前全市已形成由有线通讯传输网、2G/3G/4G无线通讯网、广播电视网和电子政务光纤网为主体的覆盖市、镇、村三级的信息通讯基础网络体系，为智慧从化建设提供了强有力的网络传输保障。我市根据2012年广州市委、市政府《关于建设智慧广州的实施意见》相关要求，结合我市实际，积极统筹谋划，做好顶层设计和总体规划，制定了《关于推进幸福导向型产业发展和建设智慧从化的实施意见》和《智慧从化建设总体规划纲要（2013——2020年）》两份纲领性政策文件，以此规划引领和指导规范我市今后中长期智慧城市建设。有关市直部门也先后制定了智慧视频监控、区域医疗卫生信息化、教育信息化等方面的配套工作措施。市内移动、电信和联通三大通讯运营商更是踊跃参与、积极配合，分别在2013年11月和2014年1月主动与市政府签订了《加快智慧从化建设战略合作协议》。经过全社会的共同努力，目前我市已逐步形成了“政府规划引导和协调推进、企业积极响应参与、市民广泛支持配合”的良好社会建设氛围和工作格局。

　　截至2014年6月，全市已建成各类通讯传输管道约2276.3公里，传输光缆线路总长14299公里，各类通讯基站2455个，固定电话装机总容量约19.16万户（在用固话用户约9.61万户），有线宽带用户约14.98万户，移动电话（含上网卡）用户约107.75万余户（其中2G用户69.65万户、3G用户38.5万户、4G用户1.6万户）。

　　为加强市政府门户网站群建设，助力政府政务公开工作开展，我市在2013年5月依托广州电子政务云平台，按照广州市政务公开工作的最新要求，重新改版建设了从化市门户网站，并以此为标准，逐步推动和规范全市82个各级党政部门及事业单位建立了部门网站，目前市政府门户网站和市属各级党政部门网站运行正常。据不完全统计，市政府门户网站每月平均信息发布量约900多条，每月平均访问浏览量约6100多人次，在推进各级党政部门政务公开、方便群众咨询办事、增进政民互动交流等方面日益发挥着重要作用。

　　此外，我市还以现代化信息网络技术为支撑，将实体政务办事大厅和虚拟网上办事大厅紧密结合，2013年12月全面建成开通了从化市网上办事大厅（内设政务公开、投资项目、网上办事、政民互动、效能监察等五大功能板块），全力深化政府服务事项网上全流程办理工作。目前已实现我市各部门、镇（街）及直属机构共44个单位、805个事项进驻网上办事大厅，我市行政审批的一、二、三级网办深度分别为90.9%、72.4%、30.6%，服务事项网办效率为80.1%，均达到广州市的工作要求。网上办事大厅的开通运行，一方面极大减少了市民和企业上门办事次数，节省时间，减少奔波，提高办事效率。另一方面也倒逼了各市直部门、镇（街）加快推进行政审批制度改革，优化工作流程，提升自身工作效能和服务水平。

　　据了解，近年来我市电子政务和信息化建设步伐明显加快，投资力度逐渐加大，信息化重大建设工程陆续启动，基础设施建设初具规模。电子政务深入推进，建立了“四规合一”工作管理信息系统、市级综合治税工作信息应用平台，市民生活、城市运行、企业运营和政务服务等领域信息系统普遍应用，配合商事改革，网上登记办理等多元化便民信息服务迅速增长，终端信息服务产品推陈出新，为建设低碳、智慧、幸福三位一体的新型城市奠定了基础。（记者王瑞君）