（记者 陈宁）“在大数据时代，通过持续推进信息化银行的建设，从过去支付和融资的中间服务向综合化信息中介服务转型，是事关银行未来10年生存发展的基础和根本。”近期，工行董事长姜建清多次论述了新时期商业银行深化改革的重点。

　　工行将打造全新“EICBC”

　　在近日召开的 “中国可持续发展与金融改革：资本市场的作用”论坛上，姜建清表示，工行将打造一个全新的“EICBC”，构建一个集支付、融资、金融交易、商务、信息五大功能于一体的服务体系。争取通过未来几年的努力发展，确立在互联网金融领域的领军者地位。

　　在今年上半年业绩发布会上，姜建清就详解了工行“EICBC”的规划，并表示 “所有产品今年年内全部推出。”。首先，建设电商、直销银行和即时通讯三大平台。今年初，工行上线了电商平台“融e购”。工行电商平台将在目前B2C平台的基础上，很快上线B2B平台。而直销银行平台和即时通讯平台也将在年内上线，其中即时通讯平台将来还可能会开展直接交易。

　　其次，建立基于互联网的支付、融资、投资理财三大产品体系。工行上线了小额快捷支付产品 “工银e支付”，客户数已经超过2000万，交易额同比增长7.5倍。再次，构建线上、线下一体化的服务体系。工行推出“网贷通”，直接对小微企业发放网络贷款，已累积向6.5万小微企业发放贷款1.4万亿元，余额近3000亿元。最后，建立健全大数据的应用，用于融资和支付。

　　从银行信息化到信息化银行

　　在20周年校庆系列高端演讲“大师课堂”上，姜建清也深度剖析了互联网金融与信息化银行。他认为，互联网金融并不简单定义为通过互联网来办理金融业务，它的金融服务具有尊重客户体验、强调交互式营销、主张开放平台和快速交互等特点，所以互联网金融公司这些年在快速发展，努力争取小客户的青睐。令人眼花缭乱的技术方案和营销策略确实赚了眼球，但是否能够稳固客户基础?恐怕还待检验。银行信息化已经取得了成就，但也受到了深刻的挑战，它是对商业银行固有的观念文化经营模式形成的颠覆。

　　姜建清详细阐述了信息化银行的建设：包括互联网、大数据在内的信息科技以及金融模式的高度融合，再造银行核心竞争力。“从银行信息化到信息化银行，不是简单的信息升级和应用拓展，而是通过信息的集中、整合、共享、挖掘，把银行的经营决策和战略制定，从"经验依赖"向"数据依赖"转化。”

　　他说，在理念上，要颠覆银行的传统观念和经验模式，建立分析数据的习惯，重视大数据开发利用，提升全行的数据质量和管理。在战略上，坚持客户和市场为中心，信息流为导向，资金流为主线，物流为基础，以网络化移动银行为方向，重构移动银行的体系，以虚拟化、便捷化、客户自定义为方向，调整业务体系。谁能够通过信息化银行建设真正使银行业出现竞争力差距，谁就能在银行信息化建设中占据主导地位，谁就能够在未来发展中保持战略优势。