戴尔全力担纲新疆航空公司信息化平台建设
来源:科技日报 更新时间:2008-03-11

南航新疆公司是拥有近五十年安全飞行记录、承担乌鲁木齐至区内外各机场主要运输任务的航空公司,它的成功运营,对于边疆地区的建设、稳定和发展具有极为重要的意义。2002年以来,为了进一步提升管理与运营水平,新疆航空公司建设了一个可靠、先进的信息化业务平台;而戴尔的服务器、存储和台式机设备,则在这一平台中发挥了“数据核心”与“运营基础”的重要作用。

  在新疆航空公司的信息化架构中,“飞行运行管理系统(FOC)”、“飞行运行统计系统(FSS)”和“客舱采供管理系统”等3大业务系统共同构成了企业运营管理的核心。其中,FOC控制着航班的计划、实时监控和签派作业,FSS管理着航班经营中各类业务数据的统计和分析,而客舱采供系统则主要负责每架航班的配餐以及耳机、毛毯等各种附属品的配置。

  上述3大业务系统的后台数据管理全部由戴尔服务器承担。其中,2台戴尔PE2650服务器安装了ORACLE数据库,它们以双机热备的方式支持FOC系统;另外2台戴尔PE2650服务器则安装了SQL数据库,它们同样以双机热备的方式,支持FSS以及客舱采供系统。

  除3大系统外,上述4台服务器还为财务管理系统、人力资源管理系统、呼叫中心和营销系统等4个辅助性系统提供后台数据支撑。为了提高数据管理的效率与存储的容量,这4台服务器共享了一套戴尔PV220S磁盘阵列,该阵列拥有8块146GB硬盘,做RAID5后,总存储容量达到1TB;为了进一步保护数据的安全,该阵列还外挂了1套满配的戴尔PV112T磁带机,为全部核心业务数据提供备份服务。

  截至目前,戴尔设备已经承担了新疆航空公司80%%以上的数据存储任务;不仅如此,在系统应用服务和网络基础设施建设等方面,戴尔服务器同样发挥着重要的作用:新航的运营数据分析、邮件和呼叫中心等业务系统,以及主域控制、代理和防病毒等网络支撑,也采用了戴尔PE2650服务器;特别是处于系统平台核心位置的网管服务器,还特别选用了高端的戴尔PE6650,以应付繁重的网管制图、子网代理等任务。

  在全面应用戴尔服务器和存储设施的同时,新疆航空公司还引进了200多台戴尔Opti鄄plex商用台式机,其中主力机型为OptiplexGX270,它们已在公司的各个业务与管理部门,特别是呼叫中心等一线业务部门“上岗”,成为新航信息化业务平台中的稳固“基石”。

  谈到与戴尔的合作,新疆航空公司信息技术部负责人卜东军先生指出:“性能是否可靠,服务是否到位,是航空公司在设备引进中考虑的首要因素。戴尔设备的性能非常稳定,足以承担‘任务关键型’应用服务;更重要的是,戴尔采取直接经营的方式,直接为我们提供服务,他们不仅建立了完善的设备服务档案,而且通过技术交流等方式主动为我们提供咨询,帮我们不断完善系统,并最大限度地发挥这些设备的潜能,从而节约了我们的IT投资支出。”