（1）复合型人才仍存在一定缺口

国内软件行业高端人才相对有限，特别是既掌握客户所处行业知识背景又掌握软件研发技术的复合型人才较为匮乏。就煤炭行业安全生产管理信息化来说，其需要兼具信息技术、地球科学与煤炭行业专业知识的综合型或复合型人才，而随着 GIS 软件的逐步推广，国内同时掌握信息技术与地球科学知识的人才数量逐步增加，但是目前国内同时掌握煤炭专业知识与信息技术的人才缺口仍十分巨大。根据中国软件行业协会的统计，在我国所有软件人才中，煤炭、石油、发电领域的信息化专业人才合计占 1.80%。因此，高端复合型人才的缺乏对本行业快速发展有着一定的不利影响。我国软件人才行业分布如下：

（2）企业规模总体偏小，技术实力及研发能力相对较弱

总体来说，近年来我国从事煤炭行业的软件企业虽然逐年增多，但与国外大型软件企业相比，我国软件企业在技术实力、研发能力、行业经验、经营理念和资金实力等方面积累不足，国际化的品牌较少，企业规模总体较小。以上诸多因素导致了我国煤炭行业软件企业提供的产品及服务难以满足煤炭行业信息化建设的需求。

就煤炭行业安全生产与管理信息化来说，其具有纵深开发难度大、产品需求分析复杂多样的特点，这就要求行业内企业必须始终坚持开拓创新的理念，通过不断跟踪、学习和应用新的技术，准确把握软件技术和煤炭行业专业技术的发展趋势，不断开发出功能和性能更加完善的新产品，以满足客户更加多样化、个性化的需求。

（3）煤炭行业现场条件差，人员易于流失

由于各矿井的地质开采条件千差万别，煤炭行业安全生产管理信息化产品的差异化、个性化、定制化决定了从业人员需要花费一定的时间在客户现场进行现场需求分析。而我国大多数煤矿地处偏远，距离大中型城市有一定的距离，现场条件比较艰苦，导致了煤炭行业信息化的相关人才易于流失。