近年来，市国土资源局围绕“三变”，加强电子政务系统建设，改革阅文程序，严格来文督办，办文效率大幅提升。

一是变人工送签为网上传递。建立“6+1”电子政务平台，市局所有来文由办公室专人扫描上网，通过内网传递，实现了当天收文，当天分发，当天传递。自2012年10月份以来，共通过电子政务系统传递公文2493份。

二是变串联阅文为并联阅文。局办公室在拟办意见时，明确来文的每件事项有具体承办单位，并通过电子政务系统同时分发给局主要负责人、相关分管领导和承办科室，使与公文有关的承办人员同时知晓来文内容和需要办理事项。

三是变事后催办为全程督办。明确规定各单位每天8：30、14：30和17：30三个时段必须登录电子政务系统查收文件，局办公室负责从网上监督。将各单位收文、阅文和办文作为年终目标考核的内容之一，如一个工作日内未收文的，局办公室将电话通知其阅文，并记录存档。局办公室按照局领导批示意见，定期开展催办、督查，确保按时完成。