2014年，太湖县人力资源和社会保障局把政务公开作为推进反腐倡廉基础工作来抓，加强组织领导，完善制度体系，推动全系统政务公开工作健康发展。

　　加强领导，增强政务公开主动性

　　县人社局认真履行政府信息公开单位职责，对政务公开的原则、内容、形式、渠道、要求、责任追究等作了明确具体的规定，做到常规性工作定期公开，阶段性工作随时公开，固定性工作长期公开。同时，把政务公开作为重点工作目标，纳入年度综合考核，严格考评，奖惩兑现，确保政务公开各项任务落到实处。

　　狠抓落实，推动政务公开规范运行

　　（一）行政权力透明运行。县人社局编制了行政职权目录和办事流程图，并在网站公开。局按照县政府有关电子政务的部署和要求，加强组织领导，健全工作机制，加强学习和宣传，建立完善电子政务各项工作，社会保险实现了网络化管理，极大地方便了参保人员办理各项社会保障业务。在太湖论坛“百姓之声”栏目及时回复咨询信息81次，回复率100%，无超时或未回复记录。

　　（二）严格实行一站式服务。大力推进窗口标准化建设。对窗口规范化管理提出了具体要求，统一印制了席位牌、服务指南等，各窗口根据工作特点印制了告知单、明白纸等宣传资料。社保局、就业局还在大厅设置了触摸屏，直接查询各类政策和信息。在县政务服务中心公开办理13项行政审批、非行政审批项目，大大方便了办事群众。

　　（三）全力推行办事公开。按照县政府办公室要求，坚持严格依法、全面真实、及时便民的原则，对单位的职责权限，服务范围、岗位责任、相关政策等在门户网站予以公布，对涉及民生的重大决策、重要信息采取电视、报纸、网站等各种媒体进行宣传和公开。如在每年的公务员招考和事业单位招考过程中，我们将报名、考录、体检等环节在政府网站和局相关门户网站予以公开。

　　创新方式，全方位公开政务信息

　　不断加大宣传力度，拓宽政务公开渠道，坚持做到报刊有信息，电视有图像，网站有更新，促进了政务公开全方位开展。一是在各类网站报刊杂志进行信息宣传。通过人民网、新华网、中国就业网、安徽人力资源社会保障杂志、安庆劳动保障杂志、省、市厅局网站和太湖周刊等报刊、网站，及时宣传县人力资源社会保障政策法规和工作动态。二是加强网站建设。提供各类社保查询、求职登记、政策解答、投诉举报、信息公布、实时交流等服务，着力把我局门户网站建成政务公开的一个重要平台。三是公开服务承诺。在服务大厅发放办事指南，在网站、媒体、内部政务公开栏上公布工作职责、办事依据、办事程序、办事时限、监督电话等事项，让群众了解服务承诺的具体内容，推动业务办理进一步公开、透明。四是举办专题接访。通过市政府“1584政风行风热线”为广大群众答疑解惑。五是向社会广泛征求意见。结合“党的群众路线教育”主题实践活动，在效能建设、党风廉政、政务公开等方面听取社会意见和建议。

　　完善监督，确保政务公开取得成效

　　为规范政务公开工作，我们对政务公开制度进行了全面梳理，按照补缺补差的原则，从政务公开的各个环节，修订完善规章制度，使政务公开工作有组织、有部署、有检查、有落实。一是进一步落实政务公开工作制度。印发了《太湖县人力资源和社会保障局办事公开工作实施方案》和《太湖县人力资源和社会保障局政务公开预审制度》、《县人社局政务公开监督制度》和《太湖县人社局政务公开责任追究制度》。二是完善诉求办理机制。设立了投诉电话和网上举报投诉专栏，自觉接受社会监督。遇到群众投诉，认真分析检查，发现存在问题，立即督促整改，并将整改情况如实对外公布。三是实行目标管理制度。把政务公开作为重点工作目标，积极参加电子信息和政务信息公开的各类培训工作。我局把政务公开纳入年度综合考核，严格考评，奖惩兑现，确保政务公开各项任务能够落到实处。四是及时报送政务公开工作动态信息。在安庆信息公开网信息发布系统、县政府网站及时公布各类规范性文件、规划计划、公告等，全年累计发布政策法规、公告、工作动态等公开信息1200余条。
县政协领导调研民生工程实施情况。

　　县委常委、常务副县长张时民在人社工作会上讲话。

　　县委常委、县纪委书记张敏丽到人社局开展党风廉政建设责任制和惩防体系建设检查考核。县人社局局长张超宜在人社工作会上作报告。
2014年人社工作会会场。

　　召开全系统效能建设暨窗口单位改进作风专项行动会议。

　　县人社局党组书记贾光明在人社工作会上宣读表彰决定。