政务服务“三到村” 服务群众零距离

 
    近日，在洪湖市汊河镇红三村便民服务室，村民围在一起高兴地议论着：群众只要“动动嘴”，代办人员去跑腿，不出村就能快速办成事！这是在党的群众路线教育实践活动中政务服务解决“最后一公里”结出的硕果。

    2014年为解决“服务群众最后一公里”问题，洪湖市在全市建立市乡政务服务方便到村、市乡干部任职到村、市乡考评连带到村的“三到村”服务机制，筹措资金1100余万元，实施便民服务场所规范化建设。为全市21个乡镇办事处100个行政村（社区）配备电脑268台、扫描仪140台。建立了以市政务服务中心为主导，21个乡镇便民服务大厅为纽带，100个村党员群众服务中心为基础的三级“电子政务”网上综合审批平台，形成市、乡、村横向功能互通、纵向项目直达的“一网式”服务体系。选配了100名村级业务受理员、220名市直单位业务办理员和审核员，实行网格员、计生专干、村业务受理员“三岗合一”，经过精简、清理市、乡两级便民服务项目，把与群众生产生活密切相关的10大类37项具体便民服务项目，采取授权或委托的方式，全部下放到乡镇便民服务大厅、村党员群众服务中心，实行直接受理、“一站式”办公，让权力“接地气”，中心“聚人气”。目前，全市21个乡镇、100个首批试点村的审批服务网络已办理各类审批服务事项795件。