新泰市政务服务中心:新年新气象 精神饱满为民服务
来源:泰山网 更新时间:2015-03-01

 讯(新泰台记者张玲 王娜)农历新年开班后,新泰市政务服务中心机关各科室和办证大厅窗口工作人员均准时上班到岗,公安局、房管局、国土局等窗口先后迎来了首位“客人”,工作人员迅速进入工作状态,为群众提供细致、优质的服务,赢得了办事群众的称赞。
    上午八点,在新泰市政务服务中心,记者看到这里已经来了不少办理业务的市民,窗口的工作人员正井井有条、热情地接待每一位前来办理业务的群众。刘女士就是其中的一位,她告诉记者原本还但心节后刚刚上班会影响自己的业务办理,到了现场才发现恰恰相反,市政务服务中心工作人员优质的服务,高效的办事效率给她留下了深刻的印象。
    刘女士说:“工作人员服务很热情,效率也很快,我们非常满意,为他们点个赞!”
    据了解,春节过后刚刚开班,新泰市政务服务中心为着力提高为民服务质量,组织开展为期一个月的服务规范培训教育活动,倡树率先垂范的良好风气;加大“冷横硬、卡阻慢、庸懒散”等问题的巡查、暗拍、通报曝光力度,要求各工作人员严谨自律、勇于担当,树立窗口人员实干有为的的工作作风,着力提高服务质量,全面提升群众满意度。                                         
    新泰市政务服务中心窗口工作人员郝娟告诉记者:“我们将迅速调整工作状态,以更加饱满的热情投入到新的一年的工作中,我们会始终秉承着为人民服务,让群众满意的工作理念,为群众提供更加便利的渠道。”