电子商务是利用现代信息网络技术的一种全新的商务运作形式,代表着现代贸易的发展方向。随着计算机网络的普及和信息技术的发展,我国的电子商务也得以迅猛发展。发展电子商务将有利于突破传统商务模式的局限,大大减少交易环节、缩短交易时间、节省交易费用、提高经济效益,促进国民经济信息化。但是电子商务理论上的优点是节省成本及规模效益。目前在我国的电子商务中,多数行业的电子商务很难挖掘出这些优点。规模小、初始投资大的电子商务是不利于盈利的。 事实也是如此,我国的电子商务的发展几经起伏,在2005年4月《电子签名法》的颁布实施,6月颁布《支付清算组织管理办法征求意见稿》。由于电子签名(包括数字签名)在电子商务中有着许多的用途,电子签名法赋予了电子签名的法律效力,对于电子商务发展而言都是具有重大意义。如何充分利用数字签名技术(及基于数字签名的电子支付技术)来促进电子商务的发展是值得研究的。 数字签名和代理签名在电子商务中的应用前景 数字签名就是附加在数据单元上的一些数据,或是对数据单元所作的密码变换。这种数据或变换允许数据单元的接收者用以确认数据单元的来源和数据单元的完整性并保护数据,防止被人(例如接收者)进行伪造。它是对电子形式的消息进行签名的一种方法,一个签名消息能在一个通信网络中传输。基于公钥密码体制和私钥密码体制都可以获得数字签名,目前主要是基于公钥密码体制的数字签名,包括普通数字签名和特殊数字签名。特殊数字签名有盲签名、代理签名、群签名、不可否认签名、公平盲签名、门限签名、具有消息恢复功能的签名等,它与具体应用环境密切相关。在其中的代理签名中,代理签名人可以代表原始签名人生成签名,它有着广泛的用途。下面提出利用数字签名促进电子商务发展的若干建议: 第一、电子商务的发展的一个关键问题在于如何形成规模效益。数字签名中的代理签名可以实现和现实生活中代理签名同样的效果。通过代理签名可以实现代理销售等功能,当一个代理商代理众多的产品时,大量的商品集中起来让代理商来专门销售,这样保障了商品销售产品的多元化,由于代理签名的存在,顾客可以得到来自厂家的质量、服务、信誉等方面的承诺,以及可以认证产品来自于真正的厂家,建立信任并且得到多样化的服务。商品的多样化同样可以增加个人的购买量,从而产生规模效益,同时也减少物流运输成本。 第二、商业信誉的建立,有赖于数字签名(电子签名)技术。电子商务中的诚信问题也一直困扰着电子商务的发展。如第16次中国互联网络发展状况统计报告(2005年7月)显示: 用户认为目前网上交易存在的最大的问题是: ·产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障:48.4% ·安全性得不到保障:26.9% ·网上提供的信息不可靠:7.7% 用户选择购物网站时考虑的因素: ·知名度高: 61.4% ·信誉好: 55.1% 通过法律认可的数字签名和代理签名技术,能够实现网络和虚拟环境下的不可否认和身份验证,从而建立信任关系,消除顾客疑虑。代理签名技术能够将具有很好信誉的大型厂家的信誉传递给由其认证过的代理商,为顾客提供产品质量、售后服务等各种保障和承诺。从而,顾客可以凭借厂家的信誉进而相信商家,商家也凭借信任关系扩大经营规模,以数字签名和代理签名的形式为顾客提供多样化的信誉保障。最终它们解决电子商务各方的后顾之忧。 第三、通过数字签名和代理签名,可以创新电子商务的销售模式,如顾客可能希望同时得到来至于商家和厂家各自的承诺,就可以采用数字签名和代理签名来实现。目前电子商务,无论是企业对企业,企业对顾客,企业对政府的模式中,除了电子银行外,基本上是一对一的模式。在基于代理签名和多方数字签名的模式中,将直线的销售模式转变为曲线乃至网络的模式,是对以往模式的一种扩展和创新,引入了多方共同参与的销售模式,厂家可以通过代理商来给予顾客承诺,以厂家的信誉来保障销售的可靠性。可见采用数字签名和代理签名,可以使得服务更加全面和多样化,适应不同商品的特点以及顾客个性化的要求,从而以更加健全的服务和品质来赢得更多的顾客。另外可以实现厂家、商家和顾客的相互之间确认和认证产品来源。这同时意味着销售的方式,服务的可靠性,服务的多重性都可以得到更加广阔的发挥,如为了获得商家和厂家的双重信任或者承诺,另外销售产品可能得到厂家和商家双重的维护、质保等服务以及得到承诺,都可以通过代理签名来实现。 第四、数字签名技术可以提供防伪功能,由于数字签名具有不可伪造的特性,所以在防止重放攻击的情况下,可以用于厂家给贵重商品提供防伪标识。 第五、通过数字签名技术的应用可以创新电子商务的服务(产品)内容或者内涵,形成更大的商机。由于数字签名技术可以代替一切的签名、盖章、证件等,如学生证、获奖证书、车票、护照、通行证、档案、病历、发票、手写合同等等。在电子政务中它可以用于审批、各种签名等。可见利用数字签名,一方面可以提供更多的服务,甚至还可以提供各种证明和认证的服务,另一方面,利用数字签名可以为电子商务提供完整的支付、凭据、信任等方面的数字化解决方案,如电子商务活动过程中的电子支付、开发票、签定电子合同等环节。 第六、数字签名还可以用来为网址做签名,在网络上,它可以用于鉴别真假网址防止网络诈骗,网络诈骗被认为是一个难题,运用数字签名可以非常有效解决。电子商务的网址如果附加上可信方的数字签名,就可以为顾客证明自己的真实性。 第七、电子商务非常适宜于销售数字产品,它的销售与实物相比可以在网络上进行,不需要物流环节来配送货物。而数字签名技术可以用于对数字产品进行保护和认证,如在软件方面,它可以用于对软件的完整性和可靠性进行鉴别,发现病毒和防止软件被篡改。它也可以用于软件保护:根据用户名和机器的硬件信息根据数字签名算法产生注册码和序列号,同其他注册方式相比较由于其单向性和硬件信息的唯一性,可以有效保护软件,防止软件非授权扩散。 第八、采用代理签名和数字签名,销售模式可以扩展为更多重代理,建立更多重信任。同样也适合于连锁店为总店做代理签名。 数字签名(代理签名)的优势 数字签名和代理签名除了可以取代传统的签名以外,它还能在数字化、信息化和网络化等独特的领域有着不可替代的作用,如数字化文档的签名等方面,在这些方面显然传统的签名无能为力。 同这些传统的签名、证据和票据等相比较,数字签名技术有许多优点: 1. 传统的签名和印章都可以伪造,鉴别程序复杂;而数字签名防伪能力强,且容易鉴别,只要有相应的程序和可以访问网络就可以鉴别。 2. 传统签名往往是有形物,不仅占用位置空间浪费资源,而且不便于携带,传输的速度也相对很慢。而数字签名是无形的,可以在网络环境下非常快速地传输,也可以进行远程和网络环境下的签名,在通常情况下还可以进行复制,进行加密,节省纸张等资源。且由于数字签名速度快,可以大大节省办公时间和费用。 3. 传统签名中的签名和盖章,只是覆盖了一个很小的区域,这意味着在其他没有签名的地方如果是被篡改了签名依然无法识别出来。而数字签名能够鉴别完整性,任何篡改会被发现。 4. 传统的签名离不开有形的纸质、印章和笔墨,而数字签名是纯数字化的,更能够适应信息化的社会和虚拟环境,能够在计算机上进行各种信息化的处理,包括检索、统计和提取信息,也更加轻便,便于存储和携带,大大缩小存放空间。 5. 数字签名可以实现智能化识别文档的内容,从而便于智能识别待签名的内容而使得签名工作智能化和自动化,不仅可以减少人力,而且更加客观规范,而传统签名则难以实现,要进行这些处理必须经过扫描并且软件识别文字等信息或者重新输入。 6. 传统证件、签名等等往往可能会丢失,需要挂失和重新办理,对于数字化签名可以直接一个备份,丢失后可以将备份文档取出来就行。为了防止伪冒使用证件,可以将持有人的身份证号码、照片、指纹和视网膜等生物特征信息加入数字证书中,进行认证,也可以采用个人识别码加密或者认证,这样就无需挂失。 由于数字签名的数字化特性,可以非常方便进行加密和各种信息处理,从而可以进行认证、保证公平、安全共享、权限分割、权限限制和信息加密等,满足各种需要。数字签名还是建立良好信任关系的基础,可以防止诈骗和伪造。许多时候某人声称获得什么奖和证书,很难进行验证,如果采用数字签名的文档,就非常方便下载文档进行认证,数字签名技术还可以用来制作名贵产品的防伪标志,在网络环境和ic卡支持时可以得到广泛的应用。可见数字签名技术不仅在电子商务中,还在其他的领域有着非常普遍和广阔的应用潜力。它的广泛的应用潜力使得电子商务具有更多的发展和创新空间。 数字签名将推动电子商务的应用普及 电子商务的发展有赖于电子商务服务的模式和领域的创新,数字签名的广泛使用和普及将给电子商务带来生机和活力。除了数字签名外,其他的密码技术,如加密在电子商务中也有着广泛的用途。随着新一代基于IC卡和密码技术的身份证的推广,电子商务和数字签名的将有着更加广泛的应用和结合的发展空间。 |