龙兰

政务网站长时间不更新、市民留言咨询得不到回应、网页链接打不开……记者在对我市部分政务网站进行调查的过程中发现，有些办得不错，内容较为丰富，具有较好的服务性，但也有不少存在更新不及时、栏目打不开等现象。（见本报4月23日11版）

信息时代下，网络的作用日益凸显，它能迅速传递信息、达到资源共享，让人们的生活变得更加便捷和高效。各级政府及职能部门建立了官方网站，一方面，能够及时地更新动态信息，做到政务公开、透明；另一方面，与广大群众建立起一座交流沟通的“桥梁”，提供在线咨询、投诉和服务的渠道。然而，事实上，部分政府部门官网只是一具躯壳，很多信息都是几年前的，甚至是错误的，至于网络互动方面，更是寥寥无几。

关于网站的“沉睡”，相关部门有各种各样的说法。潮安区某镇政府称“人事变动，新老同事交替，新同事不熟悉业务要求，导致网站缺少维护和更新”，也有的称网站主机坏了处于维修状态，还有个别机关单位表示正在更换网站维护外包公司，才导致个别版块暂时处于“关闭”状态。这些理由能否让人信服，见仁见智。

上个月，国务院办公厅下发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，要求对全国网站进行普查，调查各政府网站的可用性、信息更新情况、互动回应情况和服务实用情况等，解决政府网站“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题，务必让政府网络回归政务信息发布、方便群众办事的本位。

借此契机，那些“沉睡”的政务网站必须尽快唤醒。眼下，政府有关主管部门要迅速按照国家的要求，组织开展大面积的普查，了解网站“沉睡”的现状及其真正的原因。如果是领导干部主观上责任意识缺失、工作人员作风懒散所致，应当严厉问责；如果确实存在人手不足、技术受限、运维资金不足等客观情况，上级有关部门则应该统筹协调，给予支持，协助解决。

消除“沉睡”的网站，更重要的还在于建立长期的监督机制。政府部门应当有直面问题的勇气，借助媒体的力量，发动群众共同来“找茬”，通过曝光、献计等形式，齐心协力为网站的建设和发展把脉开方，使政务网站的内容发布、栏目设置等更贴近群众的所想所需，让政务网站更充分发挥作用为群众服务。

按照全国政府网站普查的通知要求，3-4月是统计摸底阶段，4-8月是检查整改阶段，6-10月是抽查核查阶段，11-12月是通报总结阶段。且让我们拭目以待，看那些“沉睡”的政务网站何时苏醒。