新一代的移动增值电信产业正向着以下几个方面演进：产业链日趋完善，分工越来越明确；市场在不断细化，市场需求越来越大且越来越明朗；相关的产业政策和监管法规正在制定完善当中；移动增值电信业务本身对宽带化、个性化、交互性和适应性的要求不断提高；各种计算机技术和通信技术的不断创新和成熟为移动增值电信业务提供了可靠的保证。
一、移动增值电信业务产业链现状和发展趋势
1．移动网络运营商
价值链的不断延长，使得移动增值业务成为电信、IT、家电、金融等多个行业共同推动的产业。价值链上各方的作用和彼此之间的关联（运营商、内容/应用提供商和设备制造商之间的合作模式）成为了业务成功的关键所在。
移动网络运营商要确保移动传输网络的维护和运营，为用户提供无缝的网络覆盖，这是业务提供的基础；对于内容提供商，运营商要简化接入电信网络功能，屏蔽电信网络复杂的内部结构，简化业务生成；网络运营商要有投资保护，能够重用已有的IN/CAMEL设备。
2．内容提供商
内容提供商希望能够专著于提供独立于具体网络的业务，并允许向特殊客户群提供特色业务，进一步细分用户市场，形成能够满足用户需求的、适合在移动网络上传送的数据应用，或者开发能够为终端用户增值的新应用。
3．终端设备制造商
终端设备制造商主要负责开发和推广用户终端设备，保证用户能够使用移动数据业务。未来的移动通信业务多样化必将引起移动终端设备种类的大大增加，不同的业务不仅需要设备具有不同的功能，而且不同终端对不同的移动数据业务应该有最优的选择。
4．网络设备制造商
网络设备制造商开发和提供网络设备，使得网络能够传送移动数据业务。网络设备制造商主要为移动网络运营者提供包括空中接口、基础设施、路由器和交换机等设备构筑网络基础设施。将来，他们的主要工作仍是要确保通过不同的网络技术，为网络运营商提供足够高的带宽，而且要确保不同技术网络之间能够共存和补充。为确保技术的互通性，全球性的网络技术标准仍需要发挥至关重要的作用。
5．终端用户
随着移动通信技术的发展，人们对于移动通信网络的业务需求也越来越高，目前GSM提供的单纯的语音交流和简单的数据业务已经不能满足用户的需求。3G及其以后的移动通信系统应该提供给用户丰富的智能化、个性化的移动多媒体增值业务，由于用户对业务的要求越来越高，个性化、交互性、多媒体是需求的三个显著的特点。
6．技术的现状和发展动态
（1）网络技术
无线移动网络和Internet 网络的融合，使得能够提供多媒体增值业务的、开放的网络体系结构正在形成。在下一代移动通信网络体系结构的研究中，网络增值业务平台的研究尤为重要，在下一代网络这个业务驱动的网络中，能够为用户提供丰富多彩的网络增值业务是网络发展的最终动力。
（2）终端技术
从业务类型来看，移动终端基本都朝着支持多媒体方向发展，终端不仅仅要满足通话的需求，随着终端贴模、封装、显示屏技术、CPU处理速度、内存等技术的发展，开始能够支持图片、视像、音乐等内容，而只有当终端具备了大存储容量、高传输速率、清晰显示等功能，才可能发展包括移动视频、移动定位、移动支付等多项未来移动通信业务。因此，在移动终端成为几乎不离手的必备品后，在终端中兼容其他一些产品的功能成为必然的发展趋势。
除此以外，由于全球在移动网络标准特别是第三代移动通信标准的选择上还不统一，目前很多国家会存在不同的接入网络，因此对于用户来说可以屏蔽异构网络，从而提供一致性业务的多模移动终端就成为必然的发展趋势。
（3）业务平台
未来的增值业务平台要可以安全、方便地使用底层网络的功能，使得第三方业务开发商方便、快捷地开发出丰富、灵活、智能的新业务。另外，业务平台通过对业务能力服务器的适配和提取业务能力特性，可实现单一类具体业务对多种业务能力服务器的调用，有效地屏蔽网络的复杂性。业务平台拥有多种网络的接入能力，能够对用户和业务进行识别和管理，能够提供相应的鉴权、计费和认证，完成数据流的安全及控制，在业务的提供上，可以进行动态的多业务选择和基于内容的业务识别和提供，还能够满足用户的个性化需求，根据用户的偏好以及用户使用业务的环境提供不同的业务。
（4）未来增值业务框架趋势
运营商将在现有网络资源的基础上，建设综合的业务管理平台来进行各类用户管理和业务资费管理，统一的业务承载平台同时采用综合接入技术，便于新业务的接入，为用户提供更为方便和完善的增值业务。
|
二、当前发展移动增值电信业务的有利条件 就目前来讲，我国移动通信正处在2G～2.5G的发展阶段，再往后就是3G时代了。无线网络技术的广泛应用给移动增值电信业务打下了坚实的承载基础。 我国的移动通信用户发展较快。1993年我国的移动用户只有64万户，今年已经到了2亿，而且我国的手机用户每月仍然以几百万户的速度在增长。因此，我国的移动通信应用市场是令世界各国运营商、制造商非常羡慕的。 我国互联网的发展也是非常迅速的。我国的互联网应用市场已经发生了很大的变化，移动用户是一个非常巨大的潜在互联网用户市场，也就是说我国移动数据业务的发展已有了很好的基础。移动通信的增值服务，像中国移动推出的“移动梦网”、中国联通的“联通在线”，这两个移动网络为我国移动通信增值业务打下了良好的基础，而且开了一个非常好的头。 电信运营商为了取得市场竞争中的最大优势，就必须将移动增值业务的创新工作陆续交付给专业化的电信增值服务商，也就是对于市场的不断细分。电信增值服务商则通过对基础运营商网络服务的再包装和对网络资源的重新整合，为个人、企业拓展一系列网络增值业务，这是一个对中小企业及外资都具有很强吸引力的投资领域。如何建立起大中小型企业间及中外资之间的良性协作体制，实现公开、公正、公平的市场竞争，创建一个共赢的格局是保证移动增值产业长期稳定繁荣的关键所在。 三、目前的不足与急需改进的方面 随着市场的不断壮大，一些深层次的问题逐渐显露出来。我们必须看到，只有尽快的解决以下几方面的问题，才能最终推动移动增值业务的健康快速发展。 1．如何深入地挖掘行业需求，提供真正有价值的应用，是目前发展移动增值业务最先要解决的问题。 行业应用是通过对行业、企业用户的深入接触与沟通，针对不同用户的行业特点，为用户量身订制的移动增值服务，把移动业务应用到交通、物流、教育、医疗、金融等行业及众多企事业单位中。最近基于原有智能网的增值业务，以新兴的定位技术为基础的行业应用，如智能交通、救援，物流业务等正在应用中逐渐成熟，Internet应用在无线领域的推广方兴未艾，最终必将推动移动电子商务，移动电子政务的全面发展和应用。 2．运营商对于整个产业链的架构和有效的管理，包括引导策略、管理策略以及监控手段的不断完善是保证移动增值业务健康发展的保证。 其中的内容包括：多赢的引导策略，有效的利用网络资源，业务的快速接入和管理，全面的客户关系管理以及对CP/SP有力的监管体系和积极的扶持政策。 3．政策保证，首先就是不同运营商之间的互联互通问题。 我们看到最近信息产业部正在下大力气解决这个问题。阻碍互联互通的根本在于运营商之间的利益分配，据国际经济合作与发展组织（OECD）对电信普遍服务的定义：任何人在任何地方，任何时候都能以承担得起的价格享受电信业务，而且服务质量和资费一视同仁。从中我们可以得出：运营商要为各不同网络的用户提供一视同仁的电信服务，同时电信业所具有的社会性和网络经济性要求必须实现互联互通，互联互通是消费者的权利。 互联互通是中国电信业界的老大难问题，是运营商们本应合作的地方，却也是争论最多的地方。我们认为解决互联互通就必须做到公平性，即遵循市场等价交易的原则，平等合法利益分配的基础，实现利益分配的平等性。那么就要求监管部门必须实现监管政策公平原则、管理制度透明原则和宏观政策制定的灵活原则。 4．安全问题，主要是个人隐私的安全，尤其是电子商务和电子政务中的安全问题。 自从电子商务的泡沫崩溃后，人们开始了深刻的反思，认为电子商务的发展是大势所趋，但在发展过程中必须解决安全、信誉、支付方式这几个关键问题，而移动商务恰好能够解决上述关键问题。移动商务利用相对封闭的移动通信系统进行交易，其安全性和可靠性远远高于开放的Internet；移动商务以信誉良好的移动运营商作为支付中介，可以基本解决小额支付的信誉危机；移动商务允许语音、短信、WAP等多种支付和交易方式，更加方便灵活。基于以上原因，移动商务可以成为电子商务发展的一个最好的切入点。但是我们应该看到，安全永远是相对的，随着应用的日益增多以及网络结构的开放演进趋势，对于安全的解决应该引起更多的重视。 5．资费问题。 设计灵活合理的资费标准，涉及到用户、运营商、业务提供商的切身利益。可以根据移动增值应用的特点，占用网络资源的多少，应用规模的大小采取不同的资费标准，正确协调不同的利益团体，积极扶持新型的应用和中小型企业，有利于整个行业价值链的良性发展。 6．终端限制。 目前，终端是移动增值业务在应用中的一大障碍，必须在开展业务的初始阶段，就把终端和业务一起捆绑考虑。目前终端的限制主要表现在显示屏幕过小，分辨率过低，数据处理和移动计算能力较差以及电池使用时间短等方面。目前手机最重要的用途还局限于实现移动无线互联网接入，主要用来解决无线接入问题。未来我们完全可以用数字功能更强的PDA、微型笔记本电脑等从事大量数据处理和显示，真正满足移动增值用户各方面的应用需要。 四、电信增值业务产业化发展道路 世界移动通信领域正在不断地研究新技术、推出新业务、延长生产链和完整的价值链，以期适应未来全球数据移动和多媒体通信市场的需求，并不断提高竞争力。积极引导和培育移动互联网应用，建立适应我国国情的移动多媒体通信和移动互联网应用的运营模式，迎接加入WTO后的激烈国际竞争，将是摆在我国移动通信业面前的重要课题。 我们认为，目前的中国移动增殖业务必须走产业化的道路，通过不断的技术创新提高企业自身的核心竞争力，准确定位赢利模式，同时以丰富多彩的应用，周到的服务，合理的价格，共同培育这个新型的市场是惟一正确地选择。 我们有理由相信随着通信技术的飞速发展，特别是计算机、互联网与移动通信网的不断融合，具备上网功能的各类移动多媒体终端将逐渐普及，移动应用的理念深入人心，在更宽松、更合理的市场氛围下，这些都将推动着移动增值电信应用走向更美好的明天！ | |
|
|