2015年以来，市政务办在太原市政务服务中心信息化一期（行政审批向县区延伸）建设项目的基础上，深入推进政务服务网络向乡镇（街办）、村（社区）延伸，构建上下贯通、相互衔接、全市统一的四级政务服务网络平台，各级政务服务中心积极行动，密切配合，各项筹建工作按项目计划有序进行。
项目启动后，市政务办组织相关工作人员和平台开发团队赴乡镇（街办）、村（社区）两级便民服务中心和服务代办点实地调研，并与各县（市、区）级政务服务中心积极对接，了解并解决在推进过程中遇到的困难和问题，各级政务服务中心对涉及本级的审批和社会服务事项进行整理并上报。
目前，四级政务服务网络平台已完成部分乡镇（街办）、村（社区）两级上报的1400余项服务事项的梳理工作，对发现的问题进行确认和反馈；完成杏花岭区、万柏林区试点乡镇（街办）700余项服务事项的电子化流程配置和测试；完成数据资源共享平台、县区企业注册一表制、便民办事引导等主要功能的开发和测试。
下一步，市政务办将依据“试点先行，分步实施，有序推进”的工作思路，根据平台在试点乡镇（街办）便民服务中心试运行情况，完善系统功能模块，优化事项流程配置，逐步在其余便民服务中心和便民服务代办点推广使用，最终实现太原市四级政务服务网络平台的全覆盖。