近年来，烟台开发区坚持以服务于政府职能转变和管理方式创新为宗旨，不断加强基层信息化建设投入力度，搭建了政府与社会公众之间的电子政务平台，全面及时准确地公布政务工作重要信息。进一步增强工作透明度，提高工作效率和整体服务水平，提升群众满意度。
 　　
    加强领导，完善机制，切实将信息化工作落到实处
　　
    为保证人社系统信息化建设的落实和实施，该开发区人社局局党委高度重视信息化工作，做到信息化建设有组织、有领导、有制度、有措施，保证了信息化工作健康、快速的发展。
 　　
    一是领导重视，健全机构。为保证这项工作的顺利实施，局里成立了以局长为组长的信息化工作领导小组，负责贯彻落实上级信息化建设精神，统筹协调网络建设及应用工作，确保了信息网络建设统一领导、统一规划、统一标准。领导小组设立专门的信息员，落实责任，从上至下，形成合力。要求各相关处室主要领导负责网络应用及安全工作。各单位要有专人负责信息维护及更新，及时将工作中产生的各类信息上传到门户网站，确保网站信息发布及时、准确、公正、客观，并力求网站内容丰富。2013年申请成立了专门的信息综合机构信息中心，作为局内设机构管理，承担人社系统电子政务网络平台和网站的运行维护、信息更新等工作。
 　　
    二是完善制度，强化监管。先后制定了《门户网站管理工作规范》、《门户网站更新维护考核办法》、《信息发布审核制度》、《机房设备巡检制度》、《安全保密制度》等一系列制度办法。要求门户网站的栏目和内容必须符合国家、省市的政策法规和局内有关规定。要服务和服从于改革、稳定和发展的大局，突出以人为本、保障民生的服务的理念。各单位门提供网站信息必须严格遵守保密制度，对涉及技术或其他保密内容，不得随意发布。网站必须实时更新，发布的内容应充分发挥正面宣传和引导作用，不得传播低级庸俗和影响声誉和形象的内容。局信息管理部门定期对各单位的信息更新情况进行检查，并及时进行网上通报。通报情况与单位目标责任制考核挂钩。严格按要求规范应用系统，保护网络结构、网络数据等资料安全，及时提报各种业务需求数据。定期对各单位网络应用、设备运行、安全保障、安全卫生状况进行考核评估，确保全局网络管理规范、运行高效。业务权限根据个人工作权限分明，专人专号，杜绝账户混用乱用情况。
 　　
    三是加强学习，强化培训。为建设一支高素质的信息化建设队伍，平时注重加强信息员队伍自身的培养和技术培训，通过有计划地集中培训和经常性分散培训，引导全体工作人员积极学习和运用计算机和网络。今年10月，组织全体基层工作人员通过现场讲座的形式进行分层次培训，由每个业务处室分管领导现场讲解业务职能，使每一个工作人员接受系统的继续教育，大大提高人社系统广大干部职工信息化水平。11月，又组织新招入工作人员针对业务系统开展以干代训、处室轮训，确保新进工作人员充分掌握各业务处室信息化系统使用方式。
 　　
    加大投入，完善措施，开发区特色信息化建设卓有成效
　　
    为做好信息化建设工作，该开发区人社局连续多年加大人力物力投入，结合本区实际情况做了大量基础性建设工作，保证了我区人社系统正常高效运转。
 　　
    一是重新架构开发区人社局门户网站。为提高网络现代化水平，专门投入人员资金建立我区人社系统门户网站。网站分为动态资讯、政务公开、网上互动交流、业务直通车、人社局专题等五大板块，涵盖开发区人社局的所有职能服务范围。网站已成为人力资源社会保障信息发布平台，在平台上提供政策法规、政务公开、工作动态、公告公示、办事指南等，方便公众更直接有效地了解相关政策信息和办事流程。通过网站全方位展现展示开发区人社部门的良好形象。特别是富有开发区特色的局长信箱、人资社区（BBS）、政务微博和留言咨询，给全区职工提供更为广阔的交流空间。
 　　
    二是结合实际开发信息管理系统。在使用“劳动99”三版软件、核心平台二版软件的基础上，结合开发区劳动保障工作重心下移实际，针对基层劳动保障工作需要，共投入近百万元通过山东地纬公司开发了一套人资社保管理信息系统。该系统使用对象主要是4个基层人力资源和社会保障服务中心，管理重点是烟台开发区辖区内的农村居民和城镇居民，按照三级网络、两级管理的模式，做到了“数据向上集中、服务向下延伸”，实现失地农转非手续和劳动就业工作的全程信息化，基本取消手工操作，提高了工作效率。为避免资源浪费，该系统设计留有能读取其他我区正在使用软件信息的共享接口。