做到了这一点。前不久刚刚获得“中国优秀银行网站”第二名的深圳发展银行“发展

网”(www.sdb.com.cn)近日与国内领先的移动商务服务提供商北京掌上通网络技术有限公

司(jp.9588.com)联手，专门针对该行个人用户开通了“网上支付购电子客票”的全新业务，

吸引了众多深发展个人用户前来订票。

    业内人士对这一创新型业务模式给予了很高的评价，认为这不仅是网上银行业务模式的

创新，更预示着我国电子商务市场的发展在产业链各方的合作参与下，已经渐渐步入正轨。电

子商务真正成为了贴近客户生活、为客户带来便捷的超前商务手段。掌上通正是看准了这一趋势，

自去年开始强势进入电子客票市场，并开辟了越来越多的销售通路，获得了长足的发展。

银行如何卖机票？

    去年11月，深圳发展银行正式开通了“网上支付购电子客票”的新业务，让消费者大感意外，

银行还能卖机票吗？而且是电子客票？据了解，在该项业务中，是由掌上通凭借其技术和资源优

势提供机票资讯、预订服务，而由在网上银行领域技术领先的深发展提供在线支付服务。据该行

有关人士介绍，凡深发展的个人用户，随时随地登陆该行网站“发展网”，点击首页中的“航空

电子客票服务”图标，即可按照页面提示进入与掌上通合作的电子客票预订页面，查阅机票资讯，

输入个人资料，免费注册成为电子客票会员，通过该行发展卡进行网上支付，就可以预订到最优

惠的民航电子机票。同时，在开通的近一段时间内，新会员还能获得一定的积分和幸运抽奖机会，

中奖率高达10%，中奖者可获得机票价值30%的积分返还。

    记者从掌上通市场部了解到，在不到一个月之内，通过发展网切入掌上通的电子客票系统购

买电子客票而获得幸运优惠的获奖者已经达14位，这意味着已经有至少140位深发展的个人银行客

户通过发展网购买电子客票，随着使用这项用户的深发展个人用户快速增长，可以看到该业务深得

客户的认同。一位使用过该项业务的深发展客户刘先生向记者表示，从深发展网站购买电子客票，

让自己不出门就能订到机票，而且直接记住机票号码到机场办理登机手续，实在是太方便了。而且，

刘先生还对通过发展卡进行网上支付感到放心，同时也对掌上通人性化的电子客票业务有了深刻的理

解。

    业内人士认为，深圳发展银行的这一创新业务模式，一方面可以为自己的网上银行服务增加新的气

息，充分发挥了现代信息技术在传统银行业的应用，另一方面，因为掌上通的参与，使看似冰冷的网上

银行变得更加“人性化”，这也无疑会使掌上通多了一条业务拓展新路，进一步提升了掌上通在电子客

票业界的品牌知名度。

网络时代的绝配

    据了解，深圳发展银行成立于1987年12月28日，是我国历史上第一家向社会公众公开发行股票的商业

银行。

    值得一提的是，在信息技术飞速发展的今天，在传统银行业面临行业国际化及互联网经济冲击的环境中，

深圳发展银行依然走在了时代的前列。在国内各大银行中，深发展是较早推出网上银行的企业，前不久刚刚

获得的“中国优秀银行网站”称号，并获得了“最佳个性化服务网站奖”。

    深发展深知，只有先进的网络和简单移植传统业务还远远不够，如何发挥先进的信息技术服务于传统行业

的全部潜力，向银行之外的行业要市场，是必由之路。其中，新近与北京掌上通网络技术有限公司合作推出的

电子客票业务就是为让客户获得增值体验的不错创意。发展网的这种需求，正是掌上通这类电子商务服务提供

商所能提供的。

    截止目前，中国工商银行、建设银行和招商银行等都已经或者正在联合各行业电子商务服务提供商，完善

在线支付交易，提升网上银行交易量，以适应自己在当前电子商务发展潮流中的相应地位。据iReaserch预计，

通过在线机构支付交易款项的百分比将会从2001年的18.2%提高到2007年的35.5%，呈现持续快速增长的态势。

    毫无疑问，在这样的市场环境之下，与掌上通联手“卖电子客票”这样的新业务将会继续让深发展拥有持

续的增长能力，特别是今年被称为电子机票大发展的第一年。按照北京掌上通网络技术有限公司董事长肖庆平

的说法：“电子机票的模式加上网上交易技术，这具有天生的生命力”。业内人士则认为，网上银行与电子商

务的紧密合作，也同样“具有天生的生命力”。

    同时，掌上通通过多年来的积累，尝到了做移动增值业务的甜头，而且加深了对未来移动通信领域3G应用

的理解，于是借助先进的网络技术杀入电子商务中的“明星”——商旅行业，全力介入被誉为“未来之星”的

电子客票市场。进入该市场的第一个月，掌上通就凭借销售业绩跨入国航一级代理名单。目前，掌上通不但将

电子客票做到了无处不在，而且于去年年初就独创性地完成了全球第一张电子机票的手机订购业务，继续在技

术上领跑这一行业。为在3G时代成为持续领先的移动电子商务服务提供商打下了坚实基础。

    尽管如此，掌上通也远远没有满足。早在去年年初，掌上通公司在召开“2005公司年会”之时，肖庆平董

事长就定下了“在广泛的领域与更多的合作伙伴展开合作”的发展基调，深发展无疑就是这“更多合作伙伴”

中的一员，而且是高质量的一员。