为规范行政职权的行使,以预防行政行为廉政风险的发生为目标,沙河市政务服务中心大力推进电子政务,构建“三级”平台,升级网上审批、电子监察系统,逐步建立完善规范运行监控管理体系。按照“外网受理、内网办理、外网反馈”的要求,所有行政权力实行全流程网上运行、全流程网上监察。
一、构建市、乡镇(街道)、村(社区)三级联网审批平台
中心升级后的系统向乡镇(街道)便民服务中心、社区便民服务点延伸,实现了“证件乡(镇、街道)村(社区)办、上报同步传,实时有批复、一点就办完”,实现大社区服务和代办,形成覆盖整个沙河市的行政审批电子监察快速通道。
二、建立健全并联审批共享资料库
把进驻的审批服务事项相关资料上传到共享资料库,企业群众根据需要下载;办件人把申报材料上传资料库,相关部门共享信息,解决部门内部审批环节材料重复提交问题,最终简化办理程序,合理有效压缩办理时限。
三、建立高效的网上审批办理机制
行政审批申请一经受理,相关申请材料、审核意见等信息通过系统逐一自动流转到下一审批环节,联办事项可根据联办流程,自动流转到每一个相关联办部门,进行网上联办,事项行政审批资料流转无纸化、审批办公自动化,大大缩短审批资料的流转与审批时间,提高办事效率。
四、建立网上虚拟大厅,实现网上申请、网上受理、网上预审
办事人员可以通过网上虚拟式场景服务功能平台办理审批业务的申请,网上虚拟大厅具有申报审批、网上咨询、网上查询等功能,群众足不出户即可申请行政审批、咨询审批业务、查询办理结果等。
五、完善移动审批功能
升级后的系统速度更快,更流畅,尤其是使用手机进行掌上审批更方便。审批人员无论身在何处,只要能使用电脑或手机登陆互联网,即能开展审批服务,极大地提高了办事效率。
六、实现了审批服务全流程电子监察
在行政审批电子监察系统中,设定了审批事项受理、办理时限、收费标准、审批程序等重点监察点,当某项业务流程出现异常时,系统会自动提示、预警。监察部门和相关职能部门既可以通过电子监察系统同步监控整个工作流程,也可以根据系统提示和预警开展监督监察工作,确保了行政审批规范运行。