永州站2月2日讯(记者 甘红春)满怀市委政府的殷切嘱托，承载市民群众的热切期望，2月2日,永州数字城管正式启动运行。

数字城管，即“数字化城市管理”，是综合运用数字技术和网格技术等现代技术手段，处理、分析和管理整个城市的所有城市管理部件和城市管理事件信息，实施城市管理的全新模式。永州数字城管通过创建城市管理和市民服务综合指挥系统，实现部门信息共享、协同工作，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理、公共服务监督、处置新机制，从而全面提高城市管理和政府公共服务水平。

永州市委、市政府对实施数字城管十分重视，2013年，市委书记陈文浩在考察“数字永州”建设时，明确指出要将“数字城管”作为“数字永州”的突破口，率先建设、率先实施。2014年，市委、市政高瞻远瞩，审时度势，提出建设“智慧永州”，并于2015年初签约，正式启动。“数字城管”是“智慧永州”第一期实施项目。随后，市政府常务会议、市委常委会议先后进行了专题研究，陈文浩对“数字城管”运行实施作了重要指示，市委副书记、市长易佳良主持市政府常务会议研究审定了数字城管实施方案，市委、市政府分管领导亲力亲为，帮助解决实际困难和问题，确保了数字城管建设如期推进。

永州市城市管理行政执法局根据市委、市政府的安排部署，与市电子政务办等部门密切协作，深入学习常德、株洲、郴州及江苏常州等市数字城管运行成功经验，制定上报了实施方案，构建了数字城管市、区两级指挥平台，完成了城市部件、事件确权，落实了城市网格综合、专业信息采集员，开展了座席人员劳务派遣、业务培训工作，草拟了城市管理考核评比办法、标准和实施细则等一系列规章制度，并督促数字城管平台开发运营商完成城管服务部门内网联接等工作，快速、有序做好了数字城管运行前期工作。同时，永州市城市管理行政执法局还开通了“12319”城管服务热线、“永州市城管执法局”政务微博、“永州数字城管”微信公众号等，架起了党和政府与广大市民的“连心桥”，拓宽了城市管理服务市民的渠道，也为实施数字城管奠定了坚实基础。

永州市城市管理行政执法局党组书记、局长张建坤介绍，数字城管实施后，将极大提升城市管理智能化、网格化水平，拓宽城市管理服务市民的渠道。市民朋友可以随时随地将发现的供水供电、路灯照明、市容秩序、环境卫生、园林绿化、户外广告、占道破路、违法建筑、市政设施等有关城市管理方面的问题，通过电话、录音、拍照或文字描述等方式，向“12319”城管服务热线、“永州数字城管”官方微信反映，我们会快速、高效处理，24小时全天候为广大市民排忧解难。