近年来，安庆市迎江区人民法院不断完善诉讼服务中心建设，借助信息化手段，打造网络、智能、便民的诉讼服务中心。

硬件加固，为信息化奠基础。为每位干警都配别了相应的电脑、电话等办公设备，方便对内对外联络；在候访区放置了一台案件信息查询机，当事人及其代理人可凭有效身份证 件或者立案时提供的查询密码查询案件信息，及时了解案件所在环节和进度；设置POS机，实现刷卡缴费。

开通热线，足不出户可咨询。开通5592368诉讼服务热线，安排专职热线联络员，负责接听来自社会各界的咨询、预约法官会见和材料收转等事项。

拓宽渠道，案件实现网上立。2015年9月，开通网上立案新渠道，建立网上诉讼服务中心平台。对外，欢迎和鼓励律师和当事人通过安徽法院诉讼服务网进入相关通道，上传必要的诉讼材料。立案人员会在第一时间内予以审查、告知补正材料，确保一次立案成功。对内，在诉讼服务大厅立案区配置自助立案设备，并在醒目位置张贴网上立案流程图，方便当事人自助立案。（应海庆）