2月17日下午，秦淮区委副书记、区政府区长林涛赴区政务服务中心调研，在政务办缪挺主任的陪同下，详细了解了“12345”政务热线和中心窗口进驻的运行管理情况，并召开了会议。

在听取区政务办工作情况汇报后，林区长强调，政务中心是服务百姓、服务企业的窗口单位，是区政府的形象代表，通过中心可以体现政府的服务效率、服务质量、服务水平，要高度重视政务中心的建设。就下一步政务工作，林涛区长提出几点要求:一是加大改革创新的力度。要创新工作方法、工作措施，及时解决群众各类问题，进一步优化发展环境，努力打造便民、高效的服务型中心。二是提升政务服务的质效。政务服务中心工作人员要进一步加强学习，提高工作积极性，提升政务服务质量，加快行政审批效率。三是要强化监督检查。实行精细化管理，制定完善全面的管理考核办法，通过考核、奖惩、评先等机制，确保服务措施落到实处。四是加快电子政务建设。加大信息资源的整合力度，制定工作实施方案，不断提升电子政务对政府决策管理的信息化支撑保障水平。