近年来,我国许多社区都在大力推进信息化建设,在信息化建设的过程中,各有自己的规划和建设重点,单个社区的信息化建设取得了一定程度的发展,但随着现代化智慧社区的快速发展,智慧社区之间的信息交流日益频繁,社区各信息化系统之间实现信息的共享和交换迫在眉睫;构建智慧社区大统一信息化系统,必将会更加充分利用现有社区信息化资源,提高资源利用效率,从而提高我国智慧社区整体信息化发展水平,促进社区各信息化系统的数据共享和交换,进一步推动社区大数据相关应用的快速发展。
当前社区信息化主要问题
首先,缺乏整体性、系统性统一的顶层设计和规划。目前,各级部门在实施社区信息化建设中,无牵头单位和部门,各打各的锣,各敲各的鼓,各建各的信息系统。
其次,社区信息化过程中“信息孤岛”现象严重。我国各个社区行政分割、管理分治现象较为普遍,各社区横向沟通协作比较困难,不利于社区统一的信息化建设。
第三,缺乏合适的建设和运营模式。目前,以政府为主导的智慧社区信息化建设项目依然占主要地位,企业参与、政企合作以及政府、企业、居民合作参与的程度比较低,企业建设、政府购买服务的模式还在探索阶段,多元化的社会参与机制还有待进一步完善,社会资本投入的渠道正在积极探索构建阶段。
第四,在社区信息化建设中,重视基础设施建设,缺乏切合实际的业务应用。
最后,运作方式和投资主体单一。在社区信息化过程中,虽然按照了“政府主导、行业引导、企业参与”来运作,但由于缺少社会参与机制,没有引入其他设施服务商的进入,市场动作单一化,如没有引入基础运营商、平台软件提供商、网络运营商等,导致参与主体少,运转效率偏低,成本过高。
社区整体大信息化系统
第一,如果能将目前多个社区的信息化系统进行有效统一整合,形成整体化大的信息系统,实现统一的社区管理、动态的社区信息发布,这必将提高现代社区资源管理效率,有效缓解现代城市社区信息化建设的难题,促进社区各种智慧应用的快速发展,带动社区大数据相关应用的迅速实施。
第二,做好整体化、系统化顶层设计,促进标准化协同建设。
第三,建立政府主导、企业参与、市场化运作、多元化投资机制。社区信息化体系自身具备了很高的价值,具有良好的增值服务提供渠道、厂家内部信息传达渠道、用户信息反馈渠道、业务扩展渠道和良好的广告渠道。不少企业家早己看到商机,如果通过市场机制加以运作,可以形成可观的经济效益。
发展社区信息化新模式,互联网、移动互联网的高速发展为传统经济、传统产业带来新的活力,商业形态和商业模式都随之发生了巨大变化。目前,在云服务智慧社区的新环境下,社区周边商业的发展出现了新的趋势:社区商业发展偏向于多功能综合体,连锁式经营将成为社区商业的主导方式,单一功能的零售业态将逐渐淡出,社区商业朝着电子商务智能化方向发展。对于这种新趋势,社区信息化建设关注的内容要从设备、系统相关的数字化、智能化,演变为对生活舒适性、便捷性等服务意识的层面。
云计算、大数据、物联网等新兴信息技术已经有了长足的发展,其应用已经涉及到各行各业,将这些技术和社区大统一化的信息化平台应用结合条件已经成熟,以这些新兴信息技术为基础的社区大统一的信息化平台应用才具有自身特色与优势,社会化大统一的社区信息化平台应用将成为未来发展趋势,下一步重点就要将各个分散的社区信息化系统通过信息化手段整合到一起,形成大一统的社区信息化管理系统,管理者的工作效率必将得到进一步提高,现代化社区的各项智慧应用将得以推广,社区未来信息化将得到健康有序发展。