南华中天构建重庆市政府公开电子信箱
来源:中国电子政务网 更新时间:2008-03-11
2005年12月1日,由南华中天研制开发的《重庆市政府公开电子信箱》在重庆市政府顺利实施并进行试运行。该系统实现了从市民写信到重庆市政府及各区县市部门协同处理信件,最终将信件发布到市政府公众信息网的复杂流程,其应用模式在全国都是首例。

    自试运行以来,已接收市民来信1200余封,平均每天60余封。市民通过公开信箱这种形式,方便地给相关单位提交了建设性意见及存在问题,同时,实施了公开信箱的单位也及时获取并处理了市民的要求。显著的效果使许多其它有这方面需求的区、县、市属部门也纷纷要求建立自己的信箱。南华中天为适应这一需求有望在近期开发出适应区县市及市属部门使用的公开电子信箱,与市长信箱形成多级信箱业务体系,使公开信箱更具广泛应用性,在电子政务市场领域也体现出南华中天务实的创新能力。