青岛政务网连续两年获全国政府网站评估第一
来源:人民日报 更新时间:2008-03-14
 

    人民网青岛视窗1月12日电  记者杨红 通讯员王建民从1月11日国务院信息办在北京召开的2005年政府网站评估结果发布及经验交流会上获悉:青岛政务网在全国333个副省级和地市级政府网站中荣获第一,总分达到80.575分。这已经是青岛政务网连续两年获得第一名。

    山东省还有烟台(57.225分)、威海(53.025分)两市进入副省级和地市级前20名。

    此次网站评估由国务院信息办委托赛迪顾问公司历时两个多月完成,分别对网上政务信息公开、在线办事、公众参与三个方面共108项指标逐一调查评价打分,最后加权平均得出总分,排出名次。

    据了解,青岛政务网再次荣获全国第一,实现二连冠,是青岛市委、市政府多年坚持不懈地实施"五项工程",开展"四型机关"创建活动和大力推进电子政务的结果。

    打造一站式信息发布平台,提高政务公开水平。2004年9月,青岛市委办公厅、市政府办公厅联合发出《关于整合网上政务信息和服务资源,加快推行"一站式"服务的通知》,编制了《青岛市党政机关网上信息和服务资源目录》,并将《目录》内容逐项落实到部门,确立了部门对门户网站资源维护的法定责任。为确保责任落实,市政府督查室、市监察局、市电子政务办公室建立了联合督查机制,定期对各部门发布更新信息情况进行督查和通报,保证了青岛政务网信息资源全面、完整、准确、及时。目前青岛政务网已整合60多个部门1269项服务事项、349项行政许可事项、689个审批表格、3900多个公文法规和76个部门830多个处的详细信息。加上其它综合栏目,网站信息总量达到1亿多字,形成了政府服务于公众的较完整的信息资源体系。

    打造一站式政民互动平台,拓展公众参与为民服务渠道。2005年10月31日,市政府办公厅开通了集网上民意受理、办理流程定制、办理结果反馈、结果满意度评价、办理情况统计等功能于一体的新型政府信箱系统--政府在线,建立了56个部门和12个区市政府"一站式"与市民沟通和为民服务渠道,实现了市民咨询、求助、建议、批评、投诉网上统一受理、分办和反馈,并实现了对办理情况的实时监控和统计。平均每月收到和处理市民来信1000多件,并彻底解决了部门对市民来信发而不收、收而不办、办而不公开的问题。

    打造一站式审批平台,提高网上办事服务能力。2005年1月,夏耕市长在《政府工作报告》中提出:"抓紧建设网上审批平台,提高电子政务公共服务水平"。11月18日,市政府召开全市网上审批试点工作会议,标志着青岛市网上审批应用正式启动。11月28日,青岛政务网"网上审批服务中心"网站开通。青岛市保留的349项审批(含审核、核准和备案)事项已全部上网发布,目前正在组织各部门梳理和规范审批流程,并将逐步实现审批事项网上"一站式"受理和反馈。

    打造一网式协同办公平台,提高服务效率和质量。按"内部一网式办公"支撑"对外一站式服务"的思路,青岛市在建设全市三级机关统一互联的网络平台的基础上,开发了集20多个应用子系统于一体的"金宏电子政务集群系统",集中为各部门提供网络化办公服务,不仅为部门节省一次性建设资金2000多万元,而且形成了全市统一的网上协同办公环境。青岛市三级机关全部实现公文、信息网上传输,传输总量达每年500多万份,市级机关70%的部门基本实现内部网络化办公,显著提高了办公效率和质量,为实现一站式政务公开和公共服务创造了条件。