非工作时间企业还能申请办理有关行政审批吗?这是汕头的办事企业向市行政服务中心咨询最多的一个问题。答案是肯定的!随着“广东省网上办事大厅汕头市分厅”的建成和完善,企业办事将不再局限于“朝九晚五”,而是每天24小时都可以在网上申请办理有关事项。
为了顺应互联网时代企业对政府服务方式提出的新要求,近年来,汕头市以建设“汕头政府在线”为突破口和重要抓手,将行政服务从实体窗口向网络办事大厅延伸,创新公共服务模式和行政审批方式,推进阳光、法治、服务型政府建设,打造24小时不下班的电子政府。
目前,“汕头政府在线”政务外网已覆盖134个市级单位。截至2016年6月底,累计登陆办公自动化系统次数约81.2万人次,累计办文约20.3万件,网上公文交换约30.7万件,办理行政审批业务约12.6万件,移动办公约23.9万件。近日,我市凭借“汕头政府在线”等项目荣获由中国电子政务理事会评选的2015年“互联网+公共服务”领先城市,市行政服务中心管理办公室、市信息中心被评为2015年“互联网+公共服务”先进单位。
“广东省网上办事大厅汕头市分厅”作为“汕头政府在线”面向公众的网上服务平台已经全部建成,办事者点击进入后即可查询或办理有关事项。目前,市级分厅现有进驻单位45个、进驻事项838项;6区1县各分厅共有进驻事项2529个;71个镇街共进驻773个事项;全市1071个村居也已全部开通网上办事点,共10244个事项,形成“上连省厅、下达村居”的网上服务体系,做到让办事人“小事不出村、大事不出镇”。同时,网厅还开通了手机版。
除了不断完善网上办事大厅服务功能以外,市行政办还开通了“汕头企业服务(stqyfw)”微信公众号,企业关注后即可了解到各实体窗口的工作时间、楼层分布、咨询电话等实用信息,还能接收涵盖商事登记、通关便利、基建投资、税收政策、劳资社保、技术改造、环保政策等消息。( 记者张艳红)