上海正探索一种全新的城市管理模式——将城市管理主要对象详细分类、编码、定位，标注在统一的数字地图上，落实到以街道为基础、以1万平方米为单元的网格。年内，网格化的城市管理将覆盖中心城区。
城市管理网格化，是以信息技术为核心，以社区网格为单元，通过社区“块”的协调和行业“条”的管理相结合，建立指挥、监督两大体系，及时发现、快速处理，有效解决城市管理问题的模式。上海城市管理网格化在卢湾、长宁两区试行三个月，共有20485件城管事件立案，已有91%结案。通过网格化管理，许多数天乃至数月难以解决的无人或多头管理难题迎刃而解。活跃在大街小巷的城管监督员，成了城市管理的“街头啄木鸟”。例如，长宁区1459个“万米网格”内，3140名城管监督员每天轮流巡视，变“被动解决问题”为“主动发现问题”。
网格化管理之所以高效，有赖于创新的信息化技术。据悉，城管人员将“网格”管理内容分为部件和事件两大类。
今年起，上海将在中心城区全面推开城市网格化管理，将市政、交通、水务、房地、市容环卫、绿化等部门各自建立的GIS系统纳入网格化管理大系统中。记者昨天从市建设交通委获悉，全市统一的信息平台正在抓紧建设中，与此同时，上海还将把12319城建服务热线与城市网格化管理系统互联互通。 |