在经济发展相对较弱的地方，打造“互联网+工会”会不会过于烧钱而实际用途并不大？怎样让互联网与传统工会工作相融合？在农业大市宿州，工会以实打实的普惠服务为切入点，正一步步走向工会信息化时代——

“触网”之路

打造“互联网+工会”，会不会很烧钱？对于一个经济并不发达的地方，即便工会开始“信息化”了，那么实际的用途在哪里？在经济实力“并不雄厚”的地方，这是工会信息化建设过程中两个绕不开的“思想”难题。

安徽省宿州市是一个农业大市，经济发展相对较弱。在推进工会信息化建设的问题上，宿州市就遇到了同样的难题。好在，随着信息化建设的逐步推进，宿州市总工会不仅很快尝到了“触网”的甜头，而且“思想”上的难题也迎刃而解了。

好服务让会员卡避免沦为“僵尸卡”

去合肥出差的时候，宿州市总工会经审会主任陈树直特意用随身携带的工会会员服务卡“刷”了一下公交车。他想验证一下，这张已经融入“智慧城市”功能的会员卡在宿州之外的异地是否真的有用。

“真的能打折。”回到宿州以后，陈树直经常和别人说起这张会员卡的“神奇”之处。

有着同样感受的还有宿州市电视台职工张红光。一天，张红光拿着工会会员卡去购买当地有名的徽香源烧鸡。原价160元的烧鸡以9折出售，这让张红光很高兴。“要知道，徽香源烧鸡是很少打折的。”

“都说这张卡有用，我们也就放心了。”宿州市总工会党组书记、副主席连琦告诉《工人日报》记者，在发放工会会员服务卡之前，他们一直担心职工们不去使用，让会员卡成为“鸡肋”，或者“僵尸卡”。

“有用自然不会被搁置。”为了避免这种担心，宿州市总工会首先邀请了8家银行进行论证，并对每一家银行所能提供的优惠服务进行比对，最后选取了一家优惠幅度最大的银行作为合作对象。这家银行能够提供从开卡、挂失，到异地跨行ATM业务、短信提示等全部免费服务。

紧接着，市总通过多种渠道调研，把与职工日常生活密切相关的衣食住行需求全部梳理一遍。循着这些需求，市总在全市与12大类70多个商家签约，以便让持有会员卡的职工在这些商家消费时能得到实惠。

“如果有一天，职工日常生活都离不开这张卡，那卡的功能就是发挥到极致了。”连琦说。

市总领导“跑业务”拉资源

从决定办理到发放会员卡，前后仅仅两个月时间，要做的事情很多，其中，如何能够让众多商家信任这张卡并且顺利签约是个很重要的问题。

为解决这个问题，宿州市总首先借助签约银行所具备的资源，把已经与银行签约的部分商家“拉”过来“为我所用”。同时，市总领导班子成员，每人结合自己分管工作，出去“跑业务”。

为了确保签约商家诚实守信，宿州市总对每个签约商家都进行严格审查，为每个签约商户都颁发一个“宿州市总工会特惠商户”的牌子。这种方式带来的效应是相辅相成的，而商家的“嗅觉”也十分敏锐。现在，有很多商家主动找工会，要求加入工会会员卡服务中。

“这个过程中，财力倒在其次，主要是要花费很多精力；资源也很多，关键在于如何整合。”陈树直说。

在推进工会信息化过程中，宿州市总想开办一个为职工服务的网上业务平台，只是考虑到耗资过大一直没有启动。不过，从市政府传来好消息，可以借助政府政务平台实现工会网上办事功能。经过初步梳理，现在，包括职工互助保障赔付、入会、困难劳模帮扶救助等5项服务都可以通过宿州市电子政务服务大厅实现网上办理功能了。

给工会干部来一场“互联网+”头脑风暴

谈到“互联网+”，即便是在宿州市总工会机关内部，也有人认为，那是一件高大上的事，离实际还远着呢！

这里面实际上有个客观原因，工会干部鲜有计算机专业科班出身的，有些人还不习惯用“互联网思维”来梳理工会工作。

为了解决人才问题，宿州市总又一次想到了整合资源。经市委组织部批准，市总从安徽科技学院“借”了一名专业老师到市总挂职担任主席助理。

这位老师名叫窦鹏，此前，窦鹏已经研究“互联网+农产品”多年。当“互联网+”的对象由农产品变成工会时，窦鹏也有点不太适应。

“一开始准备把职工互助保障审批业务放到网上时，有人担心这样会造成职工个人信息泄露；也有人担心把工会组建业务放到网上后，业务最后还要返回到基层，反而比之前更复杂，工作量也会变大。”窦鹏说，所有这些担心，都是因为“互联网思维”还没有入脑入心。

为把“工会思维、工会的服务方式”合乎逻辑地“翻译”成“互联网思维”，窦鹏抓住各种机会，了解工会各业务部门的工作流程。经过一段时间的磨合，尤其是在感觉到互联网带来的便捷之后，工会干部与窦鹏的交流逐渐畅通。

“工会信息化建设正在受到更加普遍的欢迎。”连琦说，虽然宿州工会的“触网”历程还有很长的一段路要走，但是眼下最为可喜的是，他们已用事实证明，“互联网+”未必就是烧钱，有用才是王道。（记者 陈华）