搭建基层电子政务平台应明确目标
来源:国门时报 更新时间:2014-05-30
  在基层政府信息化建设中,往往会遇到资金不足、基础薄弱等问题,在这种情况下如何让有限的资金发挥最大化的效用呢?怎样根据有限的资金去选择应用系统呢?以务实为基础,明确目标,量入为出才是最佳选择。

  2004年,北京市某区在街道信息化建设中,曾投资3000多万元建立了一套包括视频会议、OA等项内容的应用系统,希望实现街道内部以及与公众之间的便捷沟通。但是,这套系统复杂的模块设计让许多街道工作者不知所措,虽经过了培训仍很难熟练掌握。于是半年后,这套系统就被闲置了。但同时,该区某街道仅花两万元建立的一套仅包括公文流转、电子公告栏、文件管理功能的OA系统却得到了广泛应用,其与电信部门合建的一条群众服务热线更是受到了广泛的赞誉。可见,电子政务建设中,只要紧抓住电子政务建设的目标———提高政府办公效率,为公众提供更多更便捷的服务,小成本投入同样也能获得成功。

  事实证明,只有从务实的角度出发,紧紧抓住建设的实效性,才能取得基层信息化建设的成功。资金有限,那就要量入为出,比如购买硬件设备就要以实用为先,无须过分追求一些超前的功能和系统配置。以文件办公为主要业务的部门,就不必配备17英寸液晶的显示器和奔腾4处理器的主机;在数据量处理不大的部门,同样没有必要购买小型机。

  基层单位信息应用,首要条件就是简单易用,过多的模块和超前的功能往往是为资源浪费埋下的伏笔。例如,在公众联系方面,热线电话可能要比网站更直接有效得多。当然,因为投资少而盲目追求低成本的做法同样不可取,选用产品必须注重其扩展性。

  实际上,无论电子政务建设的过程如何,评判该项目成功与否的标准就是一条:政府办事效率、服务公众的范围和效能是否得到了真正的提高。电子政务建设是个长期的过程,需要根据当前的实际情况,让每一次建设都能取得政府工作人员和群众认可的应用效果,那么无论资金、人员水平等方面的限制如何,资源浪费的情况都不会轻易出现了。