12345将更便民 唐山政务服务手机客户端即将上线
来源:燕赵都市报 更新时间:2017-10-18


本报讯(记者齐欣)12345唐山市民公共服务热线将更便民。集便民服务信息、政府公告公示和群众投诉建议功能于一体的政务服务手机客户端“唐山12345”即将上线运行,届时市民可通过手机实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询,也可随时了解政府最新政策法规。

据介绍,为做好群众服务工作,进一步架起百姓与政府沟通的桥梁,唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象,打造为民服务品牌”的理念,紧跟移动互联网潮流,按照互联网+电子政务要求,研发建设了12345政务服务手机客户端“唐山12345”,该款手机APP将于近日正式上线运行。市民使用手机下载安装并注册登录后,不但能获取便民服务信息、政务信息,还可以通过客户端提示,提交投诉建议。热线工作人员将及时查收问题,对诉求精准分类,录入工单并转派相关职能单位办理,反映人可在客户端查询诉求办理进度。

安卓手机用户可以通过扫描二维码,苹果手机用户可以在应用商店中搜索“唐山市民热线”,下载安装“唐山12345”手机客户端。