委员提出部分网上服务成摆设 信息办答复称

　  昨天，市政协委员徐定茂提交了“关于提高政府网上服务水平”的提案。提案指出，政府各网站通过网络向市民提供查询服务以及开展审批等业务工作，但有的项目服务性不强，与市民要求尚有较大差距。

    徐定茂说，部分网站在网上服务方面，由于服务内容匮乏及服务不便等因素，市民使用率始终较低。一些政府网站提供的服务多以政府职能规定的审批、审核、核准工作为主，而办理事项效果并不明显，部分网上服务成了摆设。

    对此，徐定茂建议以政府门户网站为基础，整合各政府网站的信息查询数据库，达到市民可以在一个网站便可查询所有政府部门的信息资料。如“首都之窗”的法规库目前涵盖的文件尚不够广，应将各部门的法规全部包括进来；以“首都之窗”为基础逐步整合政府的各项服务，制定政府网站之间的互联、互通、互用的机制，整合资源，实现用户可以在一个网站办理政府各个部门的工作，真正实现“一站式”服务。

    对于这一提案，昨天，市信息办电子政务与信息资源处处长童腾飞回复说，今年除了要细化政务网站的服务标准外，还要加强对各网站的监管，委办局网站上所设立的服务项目效果好坏，将成为年终考核各委办局的一项指标。

    除了政府监管外，市民也可通过“首都之窗”对61个政府部门网站的政务公开、全程代办和网上审批、服务情况进行公开评价和监督，市民的评价将直接影响这些部门每年部门信息化水平考核成绩。