原标题：青岛李沧紧抓“互联网+政务服务”政策导向 不断丰富便民措施

李沧政务服务办认真贯彻落实区委、区政府部署,紧抓“互联网+政务服务”的政策导向,强化政务服务的主动性、便捷性、高效性,不断丰富便民措施。

一是提升环境,让办事群众舒心。在服务大厅设置了便民服务中心,为办事群众提供自助查询、免费复印、医药急救、失物招领、便民雨伞、手机充电、清凉冷饮等贴心服务；成立学雷锋志愿服务站,协助群众办事。

二是规范服务,让办事群众开心。为提高服务质量,严格落实首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制,着力加强行政审批政务公开,积极推进事项办理的规范化、标准化,确保企业、群众到窗口办事一问就知、一看就明、一听就懂、一办就成。