身份证丢失补领，不用亲自跑一趟，下载手机APP，轻松实现信息采集、身份验证、网上支付，还可享用送证上门服务。近日，从大庆市公安局获悉，全省及大庆市“互联网+公安政务服务”平台系统升级，市民足不出户，即可享用公安政务服务带来的极致体验。

“网上公安”赢得超高满意率

2017年1月1日，省公安厅“互联网+公安政务服务”平台启动运行。上线初期，平台日访问量不过千次、日均办事不足20件。时隔一年，平台日访问量4万余次，日均办事2万余件，总注册人数330万，总办事件数760万，成为名副其实的“网上公安”，全省351项与居民日常生活密切相关的业务全部实现网上办理，便捷的服务赢得了居民高度认可，总满意率达99.84%。去年，平台荣获了年度中国“互联网+政务”50强荣誉称号，成为全国省级公安机关唯一获得此项荣誉的单位。

经过一年的精心打磨，全省“互联网+公安政务服务”平台于即日起再次升级，在原有户政、出入境、交警等351项相关业务的基础上，针对群众经常使用、热点关注的业务进行了优化改造。与此同时，大庆市“互联网+公安政务服务”平台——“大庆公安”也同步升级，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

补领的身份证，办理了个人邮寄业务的出入境证件等，是在投递路上还是已经快到家门口了?通过物流信息查询功能可时时关注……即日起，居民可逐步享受到“互联网+公安政务服务”带来的极致体验。市公安机关第一时间将此消息发布，就是不想市民错过如此便捷的服务。

新增六大功能让市民少跑腿

据了解，此次全省及大庆市“互联网+公安政务服务”平台新增了六大功能，使服务流程更加便捷高效，服务更加贴心。

一、身份证丢失补领业务。

5年内办理过第二代指纹身份证、且年满18周岁，并在平台上通过实名认证的居民，可以不用到公安机关现场补办，只需通过下载手机APP的方式，按照提示配合采集信息、进行身份验证、完成网上支付后，就可坐等补办的身份证邮寄到家中。

二、物流信息查询功能。

居民办理部分公安业务，如补领的身份证、完成申请的出入境证件等，如果选择了邮政速递服务，就可以根据EMS短信提示，在“互联网+公安政务服务”平台的“EMS运单状态”模块中，随时随地查询邮寄动态行程，合理规划使用时间。

三、实名认证功能。

为了防止因身份信息泄露被虚假冒用情况的发生，平台新增实名认证功能，居民必须按照平台提示做出相应回应才能通过验证。

四、出租房屋登记功能。

居民出租自家房屋后，按照法律规定，应当到公安机关进行登记。现在只要登录该平台就可以进行相关信息登记，居民再也不需要亲自到公安机关进行现场登记了。公安机关也将根据业主需要，帮助核查租房人身份。

五、行政复议功能。

居民对公安机关作出的行政处罚等具体行政行为不满的，可以登录平台上传申请书及相关证明材料申请行政复议，不再需要到公安机关现场申请。

六、网上支付功能。

办事居民在该平台上即可完成部分办证费用的缴纳。

此外，该平台还设置了群众满意度调查版块，对于不满意事项，安排专人追踪回访，妥善处理解决，真正为市民提供更加便捷、高效的网上服务，树起了为民服务的警务民生品牌。