一是在行政办事大厅自贸区服务窗口推行网上虚拟机器人和办事大厅实体智能应答机器人，将全区276项行政许可事项、33项市下放自贸易区行政审批等管理事项和“证照分离”涉及区级的38事项标准化，通过语音分析、智能应答等技术，实现政务服务机器人辅助咨询审批。二是全面推行城建档案信息化管理。完成电子信息平台建设，报建项目工程档案全部纳入网上申报、验收和移交，预计9月完成784个项目、18006卷库存档案电子扫描和市城建档案馆联网工作。三是推广“智慧法院”建设。投资1000万元采购1套AI智能平台、37套智能语音庭审系统、110套智慧语音助手，实现普通案件庭审时间缩短30%，复杂案件庭审时间缩短50%。